面经刺客 | 字节技术中台用户中心产品（游戏化产品） 暑期实习面经

满怀期待投递了技术中台的暑期实习，结果被问得云里雾里，jd跟实际岗位基本不符。在尴尬的流程中迅速结束了面试并被挂，甚至可能留下了不太好的面评。

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个人背景

• 深圳大学23届计算机本科+网络与新媒体双学位，准备留学申is/cs/ds研究生。
• 一段数据分析实习，主要做了几个内部工具，承担部分数据产品职能；若干零碎产品项目&用户研究经历；业余爱好是摄影、影视拍摄，恰过小钱。
• 职业规划方向：强技术背景相关的产品用研岗位，包括技术平台产品、数据产品等。
• 自我介绍逻辑：
  • 背景介绍；
  • 从实习前中后三个阶段解释技术转产品的原因；
  • 说明3个自己能胜任岗位的特点，并举出有量化成果的实例论证。一般是学习能力、团队沟通、逻辑、专业背景。
• 数分实习的主要内容：数据检查工具、内部工具文档导航门户、游戏活动信息可视化。

岗位信息

【暑期实习】产品实习生-技术中台

岗位职责

团队介绍：字节跳动技术中台负责公司多个跨产品业务方向，提供可复用的平台能力以及技术解决方案。我们负责抖音、头条、番茄小说等多个产品的用户增长和搜索业务，建立行业领先的增长和营销技术，打造极致的搜索用户体验。同时，我们也有多个中台团队，为公司产品提供账号、推送、LBS、行业数据、全球支付、开发者社区、内容游戏化等多个领域的产品技术解决方案。加入我们，有机会参与亿级用户场景的开发与架构工作，也有机会从数据出发，利用策略和模型为业务带来更大的助力。

1. 负责用户中心基础服务类平台建设，对平台型产品的易用性和复用性有很好的理解，围绕平台的基础服务、运营支持等方面挖掘需求，完善服务能力，提升产品品质，提高接入效率；
2. 作为用户中心的业务BP，深入抖音、头条、国际化产品、商业化产品等业务线，了解业务特性，收集需求，推动用户中心提供的帐号、通知等各类服务能力在业务线落地，协助业务方取得更好的成长；
3. 完善用户中心的运营机制，建立运营闭环，通过建立规范、完善工具、优化流程等手段不断优化服务质量并提高平台影响力；
4. 具备良好的数据分析能力，参与完善用户中心数据能力，通过数据帮助作出更好的业务决策。

岗位要求

1. 2023届获得本科及以上学历；
2. 具备优秀的逻辑思维能力，对解决挑战性问题充满热情；
3. 具备系统性思维和大局观，有良好的沟通协调能力和项目管理能力，对项目风险有较强预判能力；
4. 有良好的自我驱动能力，以目标和结果为导向，对数据敏感，执行力强；
5. 每周出勤至少4天，实习时间3个月起，有转正机会。

一面

1. 自我介绍。
2. 玩游戏经历：较少，玩游戏目的以社交为主。ieg实习不需要特别精通游戏，了解品类（和指标）即可。
3. 主要玩哪些游戏：吃鸡、王者，最近买了switch。
4. 举例说出玩得最多的五款游戏
5. 介绍IEG数分实习经历和最终产出：
   1. 内部工具产品化，减少重复性开发
   2. 数据门户，提高开发效率&信息文档管理
6. 平时有无体验过蚂蚁森林、拼多多果园等游戏化产品：
   1. 比较少。以蚂蚁森林为例，好友列表人较少，难构成社区规模。虽然每天有push推送，但是难促活。
7. 岗位是游戏化中台的产品，我之前的经历是数分，那么更偏向做数分还是业务产品：
   1. 愣住了。投的是技术中台用户中心，数分和业务产品两个都不想做；
   2. 追问业务产品：举例蚂蚁森林；
   3. 确认定义-游戏化C端产品：确认，也有游戏赋能、游戏引擎等技术性产品。
   4. 确认偏向技术化产品，扣回自我介绍提的数分转产品原因。相比开发对产品策划更感兴趣，相比用户体验更关注提高效率。
8. 设计游戏化产品形态，促进抖音投稿：
   1. 确定受众年龄范围：大盘，无特别要求。
   2. 抖音互动类视频模板；
   3. 参考蚂蚁森林社区，用模板与好友互动；
9. 王者匹配系统，重新设计，改善用户情绪：
   1. 确认需求：等待过程让用户不耐烦；
   2. 等待界面交互：以lol为例，会有游戏技巧/英雄典故的提示。点击英雄，有不同的互动动作，不同的台词。
10. 王者段位：很久没玩，最高到钻石。
11. 王者缺点：
    1. 小白玩家不熟悉英雄属性技能和装备。可以在被击杀时提示对方英雄的常用套路和应对方式。
12. 反问：
    1. 为什么技术中台用户中心是游戏产品：缺游戏相关实习生，可以接受低背景。
    2. 关于游戏化技术方向产品有什么：推荐我去投技术中台开发和数据分析产品。。