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面经刺客 | 字节抖音星图达人营销产品 日常实习面经

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KKCHANNEL
发布2022-09-16 16:58:00
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发布2022-09-16 16:58:00
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上午结束最后一场期末作业答辩。下午四点,躺在床上,还没睡醒就接到了六点半的面试邀约。迷迷糊糊中接完,才突然想起接了面试邀约意味着我的流程就被锁了,会影响深圳这边的投递。感谢面试官最后没选我(bushi

遇到的面试官态度非常好,甚至跟我介绍了字节,解释了面试流程,明确表示有横向比较环节并给出反馈时间。就是可惜挂了哈哈。

个人背景

  • 深圳大学23届计算机本科+网络与新媒体双学位,准备留学申is/cs/ds研究生。
  • 一段数据分析实习,主要做了几个内部工具,承担部分数据产品职能;若干零碎产品项目&用户研究经历;业余爱好是摄影、影视拍摄,恰过小钱。
  • 职业规划方向:强技术背景相关的产品用研岗位,包括技术平台产品、数据产品等。
  • 自我介绍逻辑:
    • 背景介绍;
    • 从实习前中后三个阶段解释技术转产品的原因;
    • 说明3个自己能胜任岗位的特点,并举出有量化成果的实例论证。一般是学习能力、团队沟通、逻辑、专业背景。
  • 数分实习的主要内容:数据检查工具、内部工具文档导航门户、游戏活动信息可视化。

岗位信息

达人营销产品实习生

星图是字节系产品里个人kol或MCN机构接广告变现的一个平台系统,可以视为广告主和媒体的双边交易。小红书也有类似的广告交易平台体系“蒲公英”。这个岗位主要面向媒体方需求。

岗位职责

  1. 深入了解各类商业化领域(尤其是广告领域)用户的「视频内容生产」场景和痛点;
  2. 通过调研、构思、沉淀、实验等方式,找到素材生产时的客户需求和痛点,推出针对性解决方案并将其产品化;
  3. 能够从数据视角不断帮助提出新的 idea 并高效落地,以结果为导向;
  4. 对所提出的产品或策略制定实验及上线方案,并协调推动相关的业务团队高质量执行;
  5. 独立负责产品子模块的方案设计、上线、迭代;协助 mentor 负责复杂产品的模块拆分和项目跟进。

岗位要求

  1. 23届及之后毕业的在校生,至少连续实习4个月,每周5天者优先,研究生学历优先,有产品经理岗位实习经验优先;
  2. 对视频创作的过程和参与角色有一定了解,经营自媒体账号的同学优先(抖音、小红书、B站等平台均可);
  3. 能够熟练掌握文档工具、数据分析工具,熟悉SQL的同学优先;
  4. 表达能力强,善于沟通,较好的逻辑分析能力,对数字敏感,很强的学习能力。

一面

因为时间比较急,没有针对岗位优化自我介绍和经历的部分。其实自己跟这个岗算是比较match的,有比较丰富的创作经验,有数据分析能力,了解计算广告的运行机制。

对实习经历的介绍部分,在上一次飞书基础架构的几轮面试中受到启发,找到了更好的表述逻辑,承担的几个工具设计正好对应部门的三层职能。但是这次面试中组织语言没有很清晰,经常卡壳。这部分表述还需要再优化。

  1. 面试官介绍,自我介绍。
  2. 没有继续实习的原因:学业繁重。
  3. 数据分析实习经历
  • 追问事业群分工(这里是我表述不清晰,不是透露组织架构的意思)
    • 游戏工作室/发行线;
    • 支持性部门,包括我所在的数据部门。
  • 数据质量检查的做法和结果,对业务侧的价值/增量
    • 数据质量检查主要是对部门内基础的数据服务做质量保障,好的质量保障在业务侧会较为无感,但数据出事故会带来比较大的影响。所以主要解决的是内部数据运维的需求,和业务侧联系较小。
    • 基础数据服务是每个业务都会接入的,属于基本需求。
    • 也就是从这里意识到语言组织有瑕疵。职能之间其实有层层递进的关系,基础数据服务是离业务侧感知较远的职能,但服务质量得不到保障会影响业务侧与数分侧的合作信任程度,影响后续职能/需求如数分与业务侧的深入合作分析方案。
  • 门户页聚合了数分侧的游戏数据分析最佳实践,有哪些是我参与的数据洞察和解决方案,提出哪些业务建议?
    • 第二个表述不清的地方。门户页主要作用是信息聚合和对外展示,不是产出信息。最佳实践中的分析方案是已有的部门内沉淀资源。
    • 总的来说,门户页是降低信息管理成本、增加曝光机会的辅助工具,而不是帮助产出信息。
  1. 校园在线咨询小程序。为什么有这个想法,做到了什么阶段。
  • 基于校友关系的信息咨询,甚至可以说是互助。通过交换微信号或约起语音会议的方式实现。工作室试水项目,目前因人力原因暂停运营。
  • 中后期加入。本身对这个产品的功能和意义感兴趣,我也希望通过我设计的产品or功能去实现降低人与人之间的信息差。但是当前的实现方式有瑕疵(微信交流会使用户交互发生在平台外)。第三个矛盾点,在前面几个问题的表述已经不太正面的情况下,又主动给自己揭了一次短。
  • 引入到自己参与的用户调研部分,区分出两种咨询使用路径,问题导向和社交导向。针对问题导向设计新功能,做单个问答的信息聚合。
  1. 团队规模、分工
  • 发起人4-5个,其他人陆续有流入流出。
  • 分组(产品or开发or运营),但组内没有特别明确的分工,三四个人一起完成调研和策划。
  • 第四个表述有问题的地方,感觉讲得整个团队很乱,下次介绍时可能也要重新组织语言。
  1. 有无写PRD经历,PRD思路结构
  • 咨询小程序有写过新功能的PRD,但没有实际开发,所以可能缺乏研发评审的实际经验。
  • 思路:说明需求背景。拆分功能需求,保证流程完整如增删改查,画流程图。
  • 第五个有问题的地方。可能当时已经比较紧张了,这里答得很乱。重新梳理一遍PRD基本结构,欢迎指正:
    • 基本信息,如版本号、预期发版时间、主要迭代目的、需求评审目标;
    • 整体需求描述,主要涉及的改动和新功能的名称、分类、优先级;
    • 具体到各功能,需求背景、需求说明、操作流程示意图、规则、交互示意图;
    • 相关文档、合作方、计划时间线。
  1. 实习安排和接下来的规划
  • 主要偏向留学,但形式比较不明朗。同时准备实习和秋招,综合经历对申请有帮助,且如果遇到心水岗位也会争取转正。
  • 认为产品是一个非常需要通过企业实习进行学习和实践的岗位,也是争取实习的原因之一。
  • 追问留学申请准备
    • 不像考研需要长时间集中准备,是一个综合积累过程。目前只差语言考试和利用零碎时间准备文书材料。
  1. 自我介绍里提到接影视商单,具体经历?
  • 校内影视工作室,在外有主体公司,有承接影视商单的能力。自己主要负责做制片。
  • 影视项目流程一般是外包制,比如甲方指定供应商,供应商再将部分拍摄工作外包给小团队。
  • 补充自己在此之前还在学校的新媒体中心做过视频策划。第六个有问题的地方,逻辑混乱。
  1. 日常对产品岗有做什么准备?书or课程
  • 人人都是产品经理,主要介绍产品职能,偏实践细节。年代久远,和现在的产品有些许出入。
  • 俞军产品方法论,把产品视作系统,对产品的规划理念更接近于现在对产品的理解。
  • 举例飞书,作为平台像搭积木一样承载打通众多服务功能。系统需要在有限资源内寻找多方利益平衡和最大化。
  • 计算机专业的知识也涉及很多系统的概念,希望自己专业所学能融入产品的系统建设理念,为用户创造效益。
  1. 反问。实习生职能:
  • 内容运营向,作者服务赋能;
  • 数据策略向,平台定价机制策略。

再次总结下。被发起得很仓促,没来得及复盘前几次面试,所以感觉整体表现并不是很好。有比较多回答是出现过逻辑前后矛盾的问题的。

虽然每次面试时大多介绍的是同样的简历内容,没怎么遇到过业务问题,但每个面试官还是会因为具体的业务不同,从不同的角度深挖。

比如面经刺客 | 字节飞书基础架构产品日常实习面经一面主要被问的是门户页信息管理的问题,微众银行技术产品 暑期实习面经主要问的是自学方式和具体场景下的策略推断,这一轮抖音星图在问题表述上会更贴近产品职能(如需求评审、文档协作)。

自己在近几次面试中也会有先扬后抑的感觉,节奏把握的不是很好。自我介绍比较完整得体,但后续对简历内容的深挖会越来越感到吃力,主动暴露出一些瑕疵,甚至影响到表述的逻辑。

主要原因可能还是自己对过往经历的思考缺少拓展延伸,面试前也不太能结合具体的岗位职责,去对简历内容做适应性准备。目前的解决方式只有多面试、多复盘吧。

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