简化业务流程 — 低代码助力初创公司快速发展

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本文首发于码匠技术博客

初创企业的业务常会因为各种原因受阻，比如流程繁琐，系统容易出错，或者员工无法熟练掌握整个业务流程等等，而任何一个环节的出错都会影响员工生产力。因此，为了尽量营造一个流畅的工作环境，初创企业应该在简化业务流程方面多下功夫。

简化业务流程的其中一个方法是从技术上下功夫，具体应该如何操作呢？以下是一份指南，以解释为什么简化业务运作是当务之急，以及企业如何能够在其中取得成功。

为什么说简化企业运作流程是必要的

对于初创企业来说，简化企业运作流程能帮助快速树立品牌形象，这是因为：

1. 简化业务流程带来的是更低的维护成本，同时还能降低自身存在的风险，提高系统安全性。
2. 业务流程简化后将解放部分生产力，员工不需要耗费精力在学习工作流程上，他们能够发挥自身想象力基于一个简化的流程系统创造出更富创造力的想法和策略。
3. 简化业务流程意味着将某些基础工作自动化，从而加速解决问题，避免任务积压。

4 种简化业务流程的方法

1. 专注于任务自动化

如果你发现周围有人在不断的做重复性的工作，那么一定要尽快采取措施。重复性的工作非常浪费时间，而且容易犯各种各样的错误。但越是需要不断重复的任务，越容易实现自动化。

例如：工作汇报需要评估和整理大量数据并更新在某个电子表格中，以方便在会议上展示，这种工作无法避免又容易出错，效率低下。

将这一流程自动化后可以自动抓取某一部分的数据更新在表格中，同时通过数据面板展示出来，这将大大提高会议效率，也更方便大家解读各项数据。

2. 存储整合所有业务数据

对一个初创企业来说，需要收集的数据比较少，所以此时可以直接在不同的表格中储存数据。但随着企业规模的不断扩大，表格将不足以支撑大量数据的收集、分类和展示，数据库的效率将变得极其低下。显然，老板也不希望自己的员工们一整天都在整理数据。

为了解决这一问题，企业可以使用云托管工具将所有数据集中在一个地方进行储存管理，而不是不同数据散落在不同部门。这样既保证了数据的安全性也保证了大家工作的高效性。

码匠中的数据源管理

3. 构建一个透明的交流网络

如果团队内的沟通网络模糊不清，可能会导致某些关键性决策的延迟，这不仅会影响工作进度，还可能耗费大量金钱。即使是员工数量较少的公司，平均每年也会因为沟通上的问题损失约 42 万美元。

沟通上的常见问题是缺乏协作工具，例如，当你手动传递消息的时候，可能存在发错邮件，或者邮件内容不充分等等问题。解决这一问题的一个好方法就是创建一个公共的沟通平台。

让我们以飞书为例，飞书是一个即时通讯平台，企业可以为不同的业务部门创建不同的群组，还可以通过飞书机器人发送消息，确保所有员工都能收到最新通知。

类似的内部沟通工具可以保证团队信息获取的一致性，并确保大家不会因为沟通问题而导致信息滞后或信息丢失。

使用码匠搭建的通知发送模板

4. 不断优化内部流程

简化业务流程的一个重要步骤是定期优化内部系统。定期查看并优化业务系统可以提高整体效率，找出比较落后或有待改进的功能。实际上，优化内部流程还有以下几点好处：

• 加强所有成员之间的有效沟通
• 高效的数据流管理能同时满足内部和外部的业务需求
• 建立标准化流程
• 加强工作流的自动化，减少人工任务，从而减少错误

码匠中可复用的组件和查询让应用更新迭代更流畅

如何以增长驱动为基础实现业务流程的简化？

常规流程自动化

每个企业都有一个用来交付产品和服务的流程，许多初创企业经常犯的错误是没有将交付流程自动化，这很容易导致工作积压。

为了简化业务流程，初创企业必须花一些时间仔细记录端到端的交付过程。实现自动化后，整个流程将更无缝的进行，避免了任务积压。此外还可以借助项目管理工具实现工作流程中每一步的自动化。

以客户为中心

企业应站在终端用户的角度建立一个以客户为中心的流程，并相应的简化业务流程。

假设某公司正计划跟踪销售业绩，他们工作流程的可能阶段有：收集销售数据，评估这些数据集，最后得出关于销售的重要见解。因此，企业的业务流程应该重点关注数据收集、评估和得出的结论。

理清这些阶段和目标在实际工作中是十分重要的。

使用码匠搭建的销售报表模板

关注增长目标

设立正确的增长目标在简化业务流程中起着关键作用，企业的目标决定了哪种工作流程更适合当前的发展。同时，企业应该让团队成员都参与进来，共同制定切实可行的、可持续的目标。这将有助于建立团队之间的信任，确保大家的增长目标得以实现。

其他一些简化业务流程的方法还包括定期收集员工反馈，并根据反馈采取行动。总的来说，简化业务流程可能成为一项挑战，特别是对初创企业来说，因为他们没有预先建立的模板，想要不在竞争中落后还需进行大量的试错。

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