化工行业如何实现智能订单协同管理？供应链系统助力企业实现客户订单管理可视化

订单管理是现代企业商务业务的重要组成部分，可以帮助企业解决订单管理低效、混乱等问题。随着产业互联网时代的到来，越来越多企业放弃传统费时费力的手动操作，开始应用数字化的管理工具来提高企业订单管理的水平。这里以化工行业企业为例，探讨在数字化管理模式下，如何实现智能订单协同管理。

化工行业企业传统订单管理的痛点：

由于化工行业招标录源不透明、供应商准入不规范、考核不客观等，化工供应链上游引发了不少采购合规性挑战。下游则是因为订单交期要求越来越快，非标订单占比大，需更高成本提升供应能力，导致企业内部变现难、效率低、决策慢、融资难。

为解决这些问题，打造SCM供应链管理系统，其订单管理功能模块可帮助传统化工企业实现订单自动分配、智能执行和控制订单、实时跟踪订单状态等多种订单管理，助力企业实现订单管理的数字化、透明化。供应链系统能够打通化工供应链上下游全流程节点，完善供应链信息化建设，形成客户关系管理的有效延伸，帮助企业告别信息孤岛，让供应链升维。

供应链平台订单管理功能模块介绍：

1、订单的自动分配

SCM供应链系统支持订单智能校验和自动化处理，如自动筛单、拆单并单、自动分配等，实现对订单处理和异常情况的快速响应；

供应链协同管理系统支持智能下单模块，可以提升订单管理效率，降低订单管理人力成本；

SCM供应链管理系统支持订单接收、订单拆分与合并、运送和仓储计划制订、任务分配、物流成本结算、事件与异常管理及订单可视化等功能。并且通过供应链平台可即时查询发货信息、物流信息。

2、订单的执行和控制

SCM供应链系统支持包括销售、调拨、采购、退货、出入库订单的实时监控、检索查询以及常规处理；

供应链协同管理系统可链通门店、仓库、供应商、运输及结算系统，实时同步订单信息，可以使供应链中订单全流程透明化，保障订单执行平稳运作；

SCM供应链管理系统支持一键对接第三方物流，方便物流信息跟踪，大幅提升供应链物流执行过程的执行效率，有效降低物流成本，并帮助实现订单执行的持续优化。

3、订单的状态跟踪

SCM供应链系统支持全流程全节点进行订单状态监控（包括订单完成情况，订单异常预警等）及异常预警，跟踪管理客户订单的整个生命周期，实现数字化订单管理，提高客户满意度；

供应链协同管理系统可实时监控库存状态：包括库存余量、销售预警、过期风险等，实现多客户、多库存监控；

SCM供应链管理系统提供实时订单统计报表及分析功能，包括订单量、退单率、收支状况、利润分析、趋势分析、人员效能、KPI考核等，帮助企业采集更多维度的订单数据，支撑精准营销。

通过应用化工行业SCM供应链系统解决方案，赋能企业打通与多级供应商在网络中的数据交换，企业可以与所有供应链合作伙伴进行高效协作，供应链平台轻松管理订单数据，实现智能订单协同管理，提升化工企业市场竞争力，实现企业高质量发展。

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