EasyNVR是TSINGSEE青犀视频基于RTSP/Onvif协议推出的视频能力平台,既有硬件设备,又有软件平台,是比较灵活的一项流媒体产品。它可实现设备接入、实时直播、录像、检索与回放、存储、视频分发等视频能力服务,可覆盖全终端平台(pc、手机、平板等终端),在智慧工厂、智慧工地、智慧社区、智慧校园等场景中有大量落地应用。
有用户反映在使用EasyNVR硬件产品时,取平台分发的hls地址在移动端播放一段时间就会停止,且无法自动恢复播放。
为优化平台功能,提高用户体验,技术人员收到反馈后立即开展排查解决,以下为具体步骤:
1、进入服务器同步对比flv、hls和设备的rtsp流,发现只有hls协议流会停止;
2、由于不同协议的流,播放和存储机制不同,hls是先将流以.ts格式写入磁盘,所以初步判断此时磁盘空间已满;
3、随后进入服务器后发现,在hls流停止的时间,就未再生成切片文件了,且磁盘空间分配如下,即可确定原因为磁盘占满;
4、最后只需将不使用的版本删除,hls就可正常播放了。
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
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