QA度量维度

QA度量维度

目录

1、执行过程质量

1.1、APP

1.2、Web

2、发布后质量反馈

2.1、APP

2.2、Web

1、执行过程质量

1.1、APP

1、安装测试

（1）首次安装测试

（2）升级安装测试 - 安装存储的位置：内存、SD卡

（3）下载安装包 - 不同网络下下载安装包：3G/4G/5G/wifi

2、业务功能测试

3、集成测试

4、易用性测试

5、性能测试

（1）下载时间统计，在3G/4G/5G/WiFi网络上下载时间，与同类软件下载时间对比分析

（2）安装时间统计，主流手机

（3）使用性能测试工具监控在随机压力下使用手机CPU、内存、耗电量、流量（3G/4G/5G/wifi）等情况

（4）启动时间，首次启动和非首次启动

1.2、Web

1、业务功能测试

2、集成测试

3、易用性测试

4、性能测试

（1）测试环境下页面响应时间

（2）生产环境下页面详细时间

（3）压力测试

2、发布后质量反馈

2.1、APP

1、缺陷数统计

2、崩溃数统计 - Android：testin

3、质量与用户数关系

（1）用户下载

（2）用户安装

a.未安装，未安装原因分析，改进安装测试点

a1.内存满，安装不了（删除其他应用，安装完成；不装了，不装原因统计分析）

a2.广告引导安装，不安装

b.安装

（3）用户启动

（4）总用户数

（5）流失用户数 - 分析流失原因

a.易用性原因引起 - 统计分析后确定

b.性能问题，改进性能 - 过程质量控制

c.缺陷引起的 - 过程质量控制

d.同类产品被吸引走的 - 措施：竟品分析

e.更换不同系统的手机

f.评论不好，不用了

g.广告或收费引起客户流失

（6）崩溃点

2.2、Web

1、缺陷数统计

2、质量与用户数关系

（1）用户访问数

（2）流失用户数 - 分析流失原因

a.缺陷引起 - 分析缺陷漏测原因，补充相应测试点

b.易用性不好

c.页面响应慢 - 分析响应慢原因，使用性能测试工具验证

d.活动内容无吸引力

e.其他