六西格玛方法论：持续改进，如何帮助采购？

六西格玛是一种方法论，其起源可以追溯到制造业，并使用度量来确定过程的质量。实践证明，将六西格玛方法论应用于采购过程涉及使用该方法提供的分析工具，可以有效识别组织采购过程中错误的技术。

通过六西格玛的持续改进流程，您可以处理组织内任何类型的采购流程。当你开始这个过程时，你需要记住六西格玛DMAIC的第一步是定义。第一步要求明确概述目标流程，并确定该流程是否能够在合理的时间范围内完成，以及是否能够从投资于该流程的流程中获得可观的回报。以下是成功执行六西格玛的一些采购流程：

1、缩短循环时间

六西格玛试图通过使用质量指标来识别错误来减少浪费。使用CTQ作为基准，那些对质量至关重要的程序被给予更高的优先级。这些技术可应用于许多不同的流程，包括发票批准、合同开发、供应商入职、订单申请等。

2、采用技术

六西格玛还可用于跟踪在实施新系统后表明采用的关键变量。该方法建议将跟踪内部用户和供应商的采用率作为最佳实践的一部分，以确保组织所做技术投资的ROI。一些例子包括：

六西格玛可用于跟踪采用新工具的内部用户的百分比。需要注意的是，专门为采购定制的应用程序的采用率比企业范围的应用程序的采用率更高。在企业范围的应用程序中，用户通常会使用其他方法来完成事务，只要这些方法对他们可用。

拥有电子交易系统的供应商的百分比。这里应该应用80-20规则。关注负责80%支出的20%供应商，并将其优先于负责20%支出的80%供应商。

来自电子采购的间接RFQ的分数。间接RFQ的得分为85%是优秀的，而直接RFQ的得分约为50%及以上。

结论

六西格玛方法论对于一个希望提升人力资源的组织来说是非常有益的。员工可以从导致浪费和错误的流程中解脱出来，因为他们专注于对组织更有价值的核心任务。

作为持续改进的工具，六西格玛鼓励组织处理和实施采购流程的方式发生范式转变。无论是流程、设备还是人力资源，只要消除了导致浪费的变化，就会产生一个更精简的链条。