行业云的发展与思考

近日，Gartner发布了企业机构在2023年需要探索的十大战略技术趋势，为企业加快数字化转型的技术储备提供建议。值得注意的是，行业云平台在2023年的扩展主题技术趋势中。

云计算，从最早提出概念到现在，已有十多年的发展历程。目前普遍认为云计算目前已赛程过半，上半场以公有云为主，格局基本已定，以亚马逊、阿里云为代表的互联网公司先拔头筹。下半场，行业云粉墨登场，以传统行业、大型企业为目标客户，以混合云为主要交付形态。

一 什么是行业云

云计算的定义及分类，一般以美国国家标准技术研究院（NIST）的定义为准，从不同的维度来分，可以有多种分类方式。比如，从服务类型分层的角度，可以分为 IaaS、PaaS、SaaS；根据云计算服务的形态可以分为公有云、私有云和混合云。公有云，一般通过互联网来为众多客户提供云资源；私有云，通过 Internet 或专用内部网络仅面向特选用户(而非一般公众)提供的计算服务提供云资源，私有云还可细分为专享私有云和虚拟私有云；混合云，即由公有云、私有云组合提供云服务。以上基本是从技术角度分类。Forrester将行业云定义为“为云环境提供一系列行业特定能力的平台和应用，包括配置、服务、组件、模板、数据集、AI模型、预配置的工作流程、用户界面、架构理想实践和/或专业服务。” 国内的行业云，是指由行业内或某个区域内起主导作用或者掌握关键资源的组织建立和维护的，以内部或公开的方式，向行业内部组织和公众提供有偿或无偿服务的云计算平台。

二 行业云的特点

各行各业的企业组织正在挖掘行业云的价值，行业云可以满足他们的共性需求特性，从而让他们能够以自己的方式进行创新。

行业云的特点：

1、共性需求构建。行业云更多是从客户的角度来定义，根据行业的不同，可分为政务行业云、医疗行业云、金融行业云、制造行业云等，因此需要结合各行业共性需求特性来构建云资源池，但同时也要考虑个性化标准。比如在那些具有强监管法律规定的金融行业，法规要求银行关键和核心的应用程序不能被部署在公有云上，也就为创新型的行业金融云和核心技术解决方案带来了契机。行业云则是以公有云的建设模式、私有云的个性化标准来建设的，更多为行业服务和赋能。

2、数据服务是关键。行业是松散的组织，行业内部不同的成员之间在资源和信息方面是严重不均衡的，这种不均衡往往会影响行业的发展，特别是以公共服务为主的行业，如政府、医疗卫生等，不同单位、不同区域的数据不同步，严重影响了行业的公共服务能力，如国内不同区域的社保和医保系统互不连通，各种社会保险就不能实现快捷的跨省转移。行业云不仅可以解决内部数据聚集和共享的问题，还可以帮助行业数据拥有者将数据转换为服务，提升业务价值。行业云是一种行业的公益性数据服务，在公共服务领域同公共云形成互补。

3、可控性与灵活性。在传统行业中，一个行业往往涉及多个领域、业务遍及全球，不可控成本太高，因此传统行业希望云计算的模式更加可控；与此同时，很多传统行业用户又渴望云计算能够拥有足够的灵活性，将云的能力分布到业务所在的任何地方。所以行业云关注可控性与灵活性。

4、完整性与开放性。传统行业用户需要的是完整的行业云解决方案，同时又希望云计算解决方案是开放的，不能被某个厂商锁定。这是一个矛盾，需要从整体系统的角度来促进厂商之间的协作和开放生态共建共赢。

三 行业云建设中的四个关键

行业云对于不同垂直行业的企业加速数字化转型和适应未来发展至关重要，但是没有一个通用的行业云解决方案可以解决一个企业的所有业务需求，我们在建设行业云的过程中采取务实的态度并建立正确的认知，把握好四个关键。

1.基础能力建设是长期持续的。

目前中国行业云仍处于初期阶段，我们需要对行业云平台和应用设定正确的期望值，因为行业云基础能力的建设是长期持续的，不可能在短时间内有较大的投资回报。

随着企业上云比例和用云经验的增加，多云、混合云跨云部署正成为国内外企业的用云策略；另一方面随着各行业需求的不断变化，业务规模的提升，业务数据的积累，行业软件上云面临着很多挑战：

一方面是制造业产线设备高度碎片化，数据标准和通信协议不统一，需要大量数据治理工作；另一方面是客户的定制化需求导致软件厂商扩张效率低；第三是云计算弹性伸缩特性所赋予的 IT 成本控制和弹性扩容价值在传统行业不那么明显；第四是随着物联网、工业互联网等行业应用的核心模块持续部署落地，5G 网络促使无线接入侧能力大幅提升，边缘侧业务场景不断丰富，各类应用对整体部署架构的低延时、高可用、大带宽、高并发、多接入提出更高的要求；最后是云时代对知识产权的保护还不完善，市场参与方对知识产权的尊重需要不断提升，因为无论是工艺算法还是数学模型都是企业赖以发展的核心资产，知识产权保护愈发重要，才能推动创新。

这些都需要在行业云基础能力建设方面持续努力，加强技术研发、场景应用和价值的挖掘，才能促进行业云的健康良性发展，赢得持续的投资回报。

2. 应用现代化是重要的驱动力。

为了真正获取行业云的价值，如基础设施的弹性和应用的可组合性，必须优先考虑应用现代化，提升应用的敏捷交付，快速响应行业个性化、场景化、定制化需求的应用能力；一切皆服务，提升客户体验，本地服务提供商将发挥越来越重要的作用。

Forrester 报告指出，67% 的企业认为当务之急是要对传统行业应用进行现代化改造，应用现代化成为业界焦点和应用发展的趋势。企业转型掣肘于传统应用技术陈旧、开发模式落后等问题，基础设施的弹性、应用敏捷的需求被提升至空前高度，围绕应用的降本增效和技术融合创新成为刚需。应用现代化的核心在于从应用模式、开发实践、技术选择三大方面与传统行业应用拉开差距，为用户提供切实价值。在应用模式方面，充分利用云平台、云服务的优势；在开发实践方面，采用 DevOps 进一步提高效率，加快创新成果投放；在技术选择方面，灵活选择最适合的开发语言、框架和工具。应用现代化是行业云加快发展的重要驱动力，需从底层基础设施、资源服务、技术架构、研运管理、统一治理等视角出发，构建自下而上的完整敏捷链路，从而赋予企业实时洞察与快速响应行业个性化、场景化、定制化需求的能力。在唯快不破的现代化竞争大环境下，把握先发优势，保持核心竞争力。

行业云的发展与思考_云计算

3. 企业架构实践与创新必不可少。

云计算的迅速应用正推动企业架构在所有层面发生转变。行业云能力处于业务和技术的交叉点，企业架构则是业务和IT一致性的关键，因此传统企业必须在云端对企业架构进行转型和创新。

基础设施解决了云的到达路径问题，通过包含中心云、边缘云、专属云等的分布式云让云基础设施无处不在。与此同时，随着各行各业的数字化转型走向深水区，企业架构和云资源供给模式也将发生深刻变革。企业架构是业务和IT一致性的关键，必须随着IT新技术的发展和业务的演化而不断进化，在这一过程中，企业“必须坚持问题导向”，也“必须坚持系统观念”，灵活掌握能够将战略、业务和技术融合在一起的思维、行为工具，才能通过灵活运用工具，实现从“企业软件”到“软件企业”的应用模式的转变，促进行业云的发展，真正丰富自己的能力和应用的融合共生，提升行业云的数字化效能。

4. 低代码提升创新动力与技术自主性。

低代码易用性将企业数字化转型的时间与金钱成本门槛拉低后，从表单、流程、页面、报表和集成等低代码基础能力向支持快速开发个性化应用和场景化应用提升，进一步助力企业高效实现数字化转型，同时借助其在流程设计环节的应用将企业运转机制落实到数字化系统和平台中，帮助企业进一步完善了业务或组织运转流程。长期视角中，低代码平台将企业需求与自主开发深度融合，打造出可持续性的、紧跟变化的IT服务能力，来经受瞬息万变的时代考验。行业云的加速发展需要不断保持创新动力，为更多企业的高质量发展提供新动能，而低代码能够赋予企业普通业务人员提升业务开发技能，参与到数字化的全过程中，加速其创新想法的落地，从而帮助公司探索新的业务增长路径。另一方面低代码在不同行业不同应用场景中的使用率，受产品功能覆盖度和应用场景复杂度两方面共同影响，中小企业一般业务场景由于需求简单，且通用性较强，低代码进入较早，应用覆盖更为全面，随着产品技术积累和需求侧认知提升，低代码不断由中小企业个性化场景、中大型企业创新应用场景、中长尾场景向中大型企业核心业务系统渗透，这就亟需资源整合和产品间互联互通，低代码聚合平台应运而生，聚合平台通过聚集其他应用开发型低代码厂商，基于行业云提供厂商和客户的双向交易平台，共建共创共享共赢，从而加速行业云的落地和快速发展。

四 构建新型行业云安全运营体系

众多政企客户选择行业云，除了稳定性，考虑最多的就是安全性，从 IDC 物理安全、网络安全、平台安全、应用安全、数据安全和管理安全都得考虑。网络安全已经上升为国家战略，安全服务不再是过去单个产品、单个平台可提供，行业云则可把行业共性的云安全能力和服务聚合沉淀起来，为整个行业服务。大多数的传统行业客户都有着存量系统和数据，行业云的重点是业务迁移及运营。如何实现业务的平滑迁移，保障业务体验的一致性、安全性和连续性，这就需要专业团队基于行业云来提供一站式服务。这也是行业客户选择行业云服务商，越来越看重其是否具备提供完整的行业解决方案及售后服务能力的原因。

行业云服务商在自主集成的基础上，以开放共赢的合作模式与行业龙头的应用云提供商合作，实现行业应用产品的深度融合，则可不断提高产业生态运营能力，形成行业云自主产品能力、项目集成实施能力、产品运营能力、合作伙伴汇聚能力，构建新型的行业云安全运营体系。

五 结束语

云计算从技术驱动跨入业务驱动的时代，行业云的价值不能仅靠云本身来实现，更需要云管端协同，行业应用共建共享，形成合作共赢生态。当前，无论是从行业云的采用还是行业云解决方案来看，中国行业云仍处于早期阶段，但随着新兴技术推动行业创新的上云实践，我们有理由相信行业云未来的发展会逐渐崛起和壮大！