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TAPD项目管理:工作流自动化最佳实践

TAPD全称为腾讯敏捷产品研发平台,凝聚了腾讯内部各个产品体系多年敏捷开发的实践精髓。TAPD的【自动化助手】模块通过【触发条件】+【执行条件】的规则设定,可以轻松实现自定义子需求、父需求、缺陷管理之间的流转和自动化。

产品/研发的日常工作中,经常要处理大量需求/缺陷/项目/进度管理等日常事务,比如人工创建需求、需求项目报表整理、项目/需求进度及时反馈等,费事费力又反复琐碎。

TAPD的自动化助手目前主要专注于项目/企业内部需求的流转,而实际的开发过程中,产品/研发需要和其他部门大量协同,如何实现TAPD和第三方应用/软件的工作流自动化呢?

通过腾讯云HiFlow就是个不错的办法,可以轻松连接TAPD和钉钉、飞书、在线文档、客服工单、Bugly等多个上下游软件,和TAPD自动化助手形成很好的互补助力。

TAPD需求变更自动发送飞书/钉钉机器人消息

一汽大众子公司的产品研发团队使用TAPD来进行项目管理,但是企业内部使用钉钉作为日常OA交流。如果要把自动化需求通知发送到钉钉/,就需要自己编译代码才可以调用自动化消息,长期维护下来,也需要投入不少的人力和时间。

通过腾讯云HiFlow,可以轻松的实现,新增需求/缺陷时,自动提醒到钉钉,让对应的产品研发可以及时处理问题,大大提升了工作协同的流转效率。

TAPD需求汇总到多维表,自动形成数据报表视图

中国移动国际的产品同学在使用TAPD的过程中,业务形态复杂,希望把需求/缺陷定时同步到数据库,并形成固定的管理数据报表。产品经理Ian过去需要对数据进行大量复制/粘贴、导出/导入,再把需求数据统计做成报表和看板,这个工作耗时耗力。

现在通过腾讯云HiFlow,把TAPD的需求数据每天定时自动同步到多维表,多维表就可以自动的生成对应的需求看板仪表盘,TAPD数据每天新增需求/需求变更状态同步到多维表后,Ian可以选择不同的视图/表格形式,形成自己团队方便管理/阅览的数据报表。并且可以每周定期自动把关键数据以机器人的方式,通知给管理团队,自动化周报的方式省时省力不容易出错。

业务需求/BUG自动创建TAPD需求/缺陷

TAPD是产品研发主要使用的系统,但是很多需求/缺陷往往来自业务侧,许多团队使用客服系统、工单系统甚至在线表格来大量记录和产研协同的开发需求,因此业务需求和产品研发需求的脱节也成了许多企业的困扰。

但是日常工作中,产品研发&业务同学需要耗时耗力去沟通需求,需求确认后,再由产品研发同学录入TAPD,需求量大时,沟通录入费时费力;同时,TAPD需求的开发/上线状态无法及时反馈给业务侧,客户也很难得到及时的反馈。

通过腾讯云HiFlow场景连接器,可以轻松打通比如腾讯Bugly、倍市得、智齿、NPS Meter等客服/工单系统,也可以轻松打通比如腾讯文档、维格表、飞书多维表等线上表格,实现需求自动写入,需求状态自动反馈一线。

客服工单系统需求自动写入TAPD

TAPD新增需求状态打通个人to-do管理

TAPD作为强大的团队项目管理工具,不少产品/研发/项目管理同学也有自己个人的任务/项目管理软件。那么如何能让TAPD的需求可以快速同步自己的任务列表呢?比如多维表里,一个客户需求任务指派时,可以自动生成TAPD需求单,也可以同步比如滴答清单/NOTION等给自己生成一个任务/待办。

腾讯云HiFlow是什么产品?

腾讯云HiFlow是腾讯云推出的零代码的自动化工作流程平台,目前已经实现了连接了比如企业微信、腾讯会议、腾讯文档、腾讯电子签、TAPD、乐享、兔小巢、微信小商店、企点、公众号、EC SCRM、维格表、金数据、金蝶、微盛SCRM、智齿、用友、有赞等300+应用和产品的打通。

用户可以通过零代码画布,简单的设定【触发条件】+【执行条件】打造符合企业业务场景的自动化工作流,把日常工作中一些繁复、重复、价值低的事务性工作自动化完成,比如自动发消息通知、跨应用数据自动同步、定时处理特定任务等,帮助企业员工留出更多的时间处理更重要的工作,提升个人和企业的工作效率。

关于TAPD如何连接其他第三方产品,你还有什么其他的场景/建议或者希望连接的应用吗?

原创声明,本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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