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B端产品的决胜之路

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凹谷
发布2022-12-05 18:33:53
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发布2022-12-05 18:33:53
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一、整体方案设计

1、核心业务流程

梳理顶层业务流程,前期不需要深入细节

2、产品定位

对产品概要行的总结和陈述,说清楚产品针对谁提供什么支持

3、应用架构

指公司所有产品和系统的整体结构和布局,在设计一套新系统必须考虑如何和公司现有系统架构融合,不同系统的模块之间如何衔接

4、功能模块及演进蓝图

一期:聚焦解决最基本的业务流程线上化问题及核心痛点

二期:聚焦解决部分特殊业务刚需的诉求

三期:聚焦风险控制,并强化运营管理

二、总体建设流程

1、业务调研

梳理业务现状、总结业务问题

2、产品整体方案设计

核心流程、产品定位、应用架构、功能模块、演进蓝图

3、产品细节方案设计

数据建模、流程角色、界面报表、数据埋点、权限管理、文档编写

4、技术方案设计

技术架构、技术选型

5、项目管理与实施

高质量按时交付、控制需求变更,项目范围扩大

6、运营迭代

宣传、推广、使用效果分析、问题和反馈意见收集、持续优化

三、其它细节方案设计

业务数据建模-流程和角色-界面设计-报表设计-数据埋点-权限设计-文档编写与管理-UML和常用图表

1、业务建模

体现设计人员对客观世界的抽象描述能力,只有对业务本质理解透彻,再结合积累的软件设计经验,才能抽象并构建出合理的业务数据模型

2、流程和角色

通过跨职能分系统流程图,可以清晰看出谁(操作角色)在哪儿(哪个系统)做什么(完成什么工作),绘制流程图,可以帮助自己梳理业务,理清思路

3、界面设计

UE:用户体检交互设计师,制作交互原型

UI:基于交互原型进行美化,生成切图文件

交互设计十大可用原则:

①反馈原则:系统应该在合理时间,用正确方式向用户提示目前正在做什么

②隐喻原则:采用用户熟悉的语句、短语、符号来表达意思

③回退原则:用户经常不小心错误操作,需要一个简单功能,让用户回退

④一致原则:同样情景环境下,用户进行相同操作,结果应该保持一致

⑤放错原则:系统要避免错误反生,这好过出错后再给提示

⑥记忆原则:让系统将相关的信息在需要的时候显示出来,减少用户记忆负担

⑦灵活易用原则:系统应为大多数人设计,同时兼顾少数人的需求,做到灵活易用

⑧简约设计原则:对话中不应该包含无关或没必要的信息,”重点太多,相当没有重点“

⑨容错原则:提示的错误信息应该通俗易懂

⑩帮助原则:良好的系统往往不需要培训就能轻松上手使用,提供明确步骤引导用户解决问题

界面设计原则:

①借鉴成熟软件

②善于使用模板 ->原型绘制软件“墨刀”

③采用标准控制

4、报表设计

①报表设计与应用流程

构建分析体系 - 定义观察指标 - 设计呈现形式 - 跟踪指标变化 - 分析变动原因 - 跟进处理问题

②报表引擎

Tableau:是目前顶尖可视化软件,功能强大,简单易用

5、数据埋点

使用较多埋点工具,Google Analytics(GA)、百度统计、移动端埋点工具GrowingIO,诸葛IO、神策等

如果你兼有爱和付出两种禀赋,就可以随心所欲地做你想做的一切事情。

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原始发表:2022-11-28,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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