截止至2022年国内跨境电商行业交易规模为12.5万亿元,对比2021年,同比增长19.05%,尽管因为疫情影响诸多跨境电子商务平台企业经营受损,但是行业渗透率占比依然达到了36.32%,跨境电商依然迎来一小段爆发期。
在跨境电商商城系统蓬勃发展的时期,许多中小企业和商户都在积极经营国际市场,正成为跨境供应链的新血液。在传统国际贸易中,商品、技术、资金等要素流动主要集中在大型企业之间。随着互联网电商技术的升级迭代,融入国际贸易的能力要求降低,借跨境电商商城来进行商品的跨境流通是风险较低的一种方式,也是成为全球供应链竞争的重要参与者重要工具。
疫情影响叠加供应链的不确定性加剧,全球能源以及海运价格依然处在高位,跨境电商面临的挑战和机遇有哪些?
和境内电商相比,跨境电子商务平台的供应链链条更长,涉及采购供应、物流配送、报关清关、电子支付、售后服务等多个环节,任何环节出现问题都会影响全局。
2021年有两个非常值得关注的跨境电商供应链物流大事件:
第一个是亚马逊在义乌设立集货仓开始直接收货;
第二个是马士基越过货代直接对接大B客户的一系列动作。
作为拥有大量流量的主流电商平台,亚马逊亲自下场,直接控制供应链、物流交付、形成一种闭环体系,是疫情之下的权宜之计,还是未来的大趋势?
各大电商平台,是否会学习亚马逊,在平台流量足够大以后,为保证交付体验和供应链安全,自建物流体系,出面直接对接上下游关键资源,从而直控全流程端到端的业务?
如果上述情况出现,目前市场上的各类跨境电商贸易商以及物流服务商将面对什么命运?
跨境电商的竞争已经从销售转移到供应链的较量,采购流程中的需求洞察、成本控制等关键要素正变得困难,同时因为时效性、安全性和合规性的要求,供需之间的矛盾也越来越突出,跨境电商供应链的协同与整合变得尤为重要。
业内人士一致认为,物流是跨境电商发展的核心链条,同时也是目前制约跨境电商发展的主要瓶颈——相关数据显示,跨境电商物流费用在整个跨境电商的成本通常占到交易额的 20%-30%,而国内电商物流成本率仅在5%以内。
除了高涨的运费之外,跨境电商在新兴市场面临的物流问题更加严峻,这些市场受限于其本身发展阶段与建设水平的影响,其在物流方面普遍存在航班班次少、清关和最后一公里配送难的问题,与成熟的欧美市场相比,效率相对较低,成本更高。
海外仓背后巨大的成本问题不容忽视,因为建设海外仓储不仅需要支付昂贵的仓储费用,而且规模、信息化服务能力差异也会产生不同的结果,如果在综合服务能力上达不到高效率,就很难在海外仓的成本和效益上取得平衡。
除了最大的供应链物流方面的困境,跨境电商还面临品牌建设以及平台运营模式选择的困境——随着消费者更加强调对产品品质的追求,曾经以“量”和“价”争夺市场的优势正在逐渐褪去,品牌正在对跨境电商发挥越来越重要的作用。企业也开始注重品牌化建设,通过品牌溢价来提升商品附加值,商品出口将趋于精品化、品牌化。
据海关总署统计,2021年在整个跨境电商出口中,拥有自主品牌的商品仅占17%,与我国整体跨境电商规模相差甚远,大多数产品仍局限于山寨和加工,总体上品牌影响度不高。从出口的商品品类看,服装、鞋类初加工商品居多,高附加值的精品占比较低。
不难看出,我国跨境电商的品牌建设还比较薄弱,品牌塑造及传播对于大多数跨境电商而言仍是一个挑战。如果电商企业不能塑造自己的品牌,就很容易陷入同质化与价格战的困境。
目前,跨境电子商务平台所采用的运营模式主要包括第三方平台模式和独立站模式,随着第三方平台对于卖家的监管日益严苛,独立站模式有望加速发展。
独立站模式的优势在于商家拥有很高自主权,不受平台挤压和限制。同时,商家通过收集与分析客户信息,可用于后续选品与营销,逐渐形成自己的客户群体。但是独立站的劣势也非常明显,那就是成本高,这不仅体现在建站投入成本上,还包括流量成本。
相比于第三方平台自带流量,独立站只能依靠自主引流。但是,由于媒体资源几乎被几大巨头垄断,流量成本始终居高不下,在流量成本持续高支出的情况下,独立站生存压力颇大。同时,创建独立站既要运营商品还要对平台进行运营维护,这对跨境电子商务网站企业运营提出了非常高的要求。
数商云认为,跨境电子商务可为企业快速打通出口、进口、代购产业链,提供流程化、自动化、精细化运营协同方案服务,降低人力成本、提高管理效益,满足诸多跨境电商平台日常业务需求,助力企业大幅提升出口供应链管理效率。
企业应用跨境电商商城系统的优势:
1、整合跨境全链条优势资源,按需定制服务方案,服务进程可视化,安全可控。
2、大数据AI分析,提前预知,结合跨境电子商务市场实现全面的风险监控。
3、全面的跨境电商商城系统平台,无缝对接自有业务及外部系统。
4、海外电商仓储系统服务,通过使用海外仓,提高单件商品利润率、增加销量、扩充销售品类、降低物流管理成本、提升账号表现,促进跨境电商良性竞争。
痛点1:网站语言不通
大多数跨境电子商务系统平台只提供英文界面,或中英文两种语言,多国多区域运营有难度。
解决方案:开发的跨境电商系统支持多语言自由切换,跨境系统后台可以自由添加多种国家语言,语言包独立,完美解决多语言跨境网站建设方案。
痛点2:库存周期滞后
入境商品以及收货地址都较为零散,难以管理。
解决方案:跨境电商商城系统开发的仓储功能可解决库存周期滞后问题。
(1)收货仓库地址管理,根据跨境电商企业实际情况可设置仓库地址,针对每个注册会员生成唯一的仓储收货地址;
(2)在线分箱合箱(按包裹提交分箱合箱)功能,可以由注册会员自行操作或者管理员操作,操作后生成新包裹。
痛点3:物流风险大
国际配送时间长并且比国内风险大,各环节物流快递素质参差不齐。
解决方案:支持跨境电子商务物流跟踪,有效降低物流风险。
(1)物流状态绑定
根据跨境电商商城转运流程,操作每一步自动生成相应的物流信息;
(2)目标运单号显示
转入国内或其他物流公司,可以通过把自己的单号和目标单号绑定,供客户在物流查询时可以获知目标单号和链接;
跨境平台运用大数据、云计算等新一代数字化智能技术,集成外贸供应链各环节数据,赋能企业形成新业态驱动、大数据支撑、网络化共享、智能化协作的供应链体系,助力跨境电商企业提升在国际贸易市场中的竞争力。
跨境电商将依然面临供应链和海运物流价格高涨的挑战,同时,新兴市场的开启也为跨境电商企业带来了新的机遇,出口东南亚就是当下品牌出海不可错过的选择之一。随着RCEP的生效,当前全球最具发展潜力的自由贸易区正式开启快速发展模式,对于跨境电商企业而言,可以享受自贸规则带来的双重红利,加上互联网信息技术的发展,我国跨境电商企业出海必将迎来新一轮蓬勃发展。
<本文由数商云•云朵匠原创,商业转载请联系作者获得授权,非商业转载请标明:数商云原创>
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。
原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。