2023让工作效率直线飞升

2022年马上就要过去，过去的一年，腾讯云HiFlow和众多腾讯系应用也帮助了许多企业完成数字化转型，许多没有代码基础的业务人员也能通过搭建工作流，高效的处理生活&工作的繁杂事务，时间精力节省50%。把时间花在更重要的核心技能提升上，才能在职场路上越走越远！

接下来我们将盘点下过去一年中，企业和业务人员是如何通过腾讯云HiFlow实现效率翻倍，成为自动化小达人~

销售线索第一时间跟进，马上答疑成交率直线上升

许多产品会在官网上放一个留咨页面，用于收集顾客的手机号、企业等个人信息，后续再安排销售人员进行电话沟通。Jimmy他们公司也是这样，但由于是经常是次日才会导出名单进行电话沟通，许多顾客要么电话沟通时间上不方便，要么就是已经购买了其他竞品了。

当他们意识到这个问题后，一开始准备的解决方案是

● 人工盯着页面，但需要经常刷新，容易错漏还浪费人力

● 由技术进行专门的开发，完成时间较长，由于销售人员经常变动后续维护成本高

最后，Jimmy通过腾讯云HiFlow和腾讯问卷进行连接，仅需3分钟的流程搭建，就实现了收集到问卷后，实时自动通知到销售企业微信中，Jimmy马上通过电话和顾客进行沟通，打消顾客购买的疑虑，成交率直线上升。

视觉走查不再难，自动创建缺陷单

作为互联网的项目经理，最终在成品产出时需要进行视觉走查，看是否存在不符合最初设计稿样式的问题。在过去，设计进行视觉走查时，设计需要完成许多繁琐的工作内容：

● 进行页面截图，告知测试/研发页面问题所在

● 在CODING / TAPD 内创建一条「bug缺陷单」，便于后续任务追踪

● 告知测试/研发正确的设计样式，附带上CoDesign的设计稿链接

现在，通过腾讯云HiFlow连接CoDesign和项目管理工作，就可以实现在设计稿评论中主动@测试，告知其问题所在的位置，就能自动在 CODING / TAPD 内生成一条「bug缺陷单」。

测试在缺陷单中点击设计稿链接跳转到 CoDesign ，可以快速了解问题的具体位置。同时也简化了提交缺陷单，截图问题设计稿和测试定位问题的繁琐流程。

和用户建立更加简单、快速和温暖的沟通渠道

一个好的产品反馈社区往往需要及时的回复+用心的运营，才能做到真正贴近用户，腾讯兔小巢就是这样的一款产品。目前已有超过10000个来自各行各业的团队正在使用腾讯兔小巢，不仅涵盖互联网行业，还有传统产业，甚至有事业机关单位等。

通过腾讯云HiFlow，可以零代码连接兔小巢和企业IM应用，如企业微信、钉钉、飞书，解决了：

● 用户反馈无法及时通知、存在时效延迟的问题。

● 用户的回复因为没有及时查看，而导致问题处理加大难度

现在，用户在每次反馈后，管理员都可以在企业微信群中收到实时消息提醒，便于管理员及时在兔小巢中为用户处理问题反馈。优质的社区需要管理员如切如磋的用心运营、如琢如磨的诚挚沟通，让用户的反馈事事有回应、件件有交代、落地皆有声。

需求管理CODING都能“狠狠拿捏”

如果说需要使用兔小巢建立产品和用户之间沟通的渠道，那么CODING就是产品内部的“指挥棒”，从需求创建到产品原型、方案上线，CODING都能“狠狠拿捏”。

如果产品运营希望可以提出一个需求，首先需要和产品经理进行沟通，确认需求细节后再创建对应的CODING事项。

现在腾讯云HiFlow也连接了CODING，通过多维表格等形式，就可以实现：

● 运营填写完表格的字段后，自动创建CODING事项

● 在 CoDesign 中创建设计文件时，自动创建 CODING 事项

同样的工作，再也不用几个平台来回跳转，省去了反复填写的繁琐工作。

电子合同自动归类 合同管理也能自动化

过去，HR如果和员工签署合同，需要提前打印好合同的内容，和员工当面确认，员工签署后再单独进行保管。员工离职后，还需要单独找到他的合同，放进碎纸机进行销毁处理。不但耗费人力物力财力，更重要的是一旦哪个环节有了差池，都会留下法律风险。

现在越来越多企业在往数字化发展的过程中，采取了电子签的形式，来进行合同管理。通过腾讯云HiFlow，还可以将腾讯电子签里的电子合同和财务类、人事类、表格类软件进行自动化管理，实现

● 员工签署合同后，自动下载成PDF导入在线表格或人事系统中。

● 合作商、供应商签署电子合同后，自动通知法务、采购，推进下一步流程。

以后，财务、法务、人事再也不用面对着库房里的一堆纸张来进行合同管理了。

腾讯产品经理的需求管理工作流

作为腾讯产品经理的一员，Johnny每天需要面对来自各方繁琐的需求。如何利用TAPD管理好用户需求、并及时规划、完成、反馈，是Johnny每天的日常工作。

Johnny中扬作为腾讯产品经理，他能在日常工作中不断提升自己，就是将工作中的不同内容环节通过一定的逻辑和规则组织串联在一起，可以将复杂的工作简化，同时也提升工作效率，实现更大的个人价值。

他通过TAPD和腾讯云HiFlow，搭建的工作流包括：

● TAPD自动化助手连接企微，实现新增需求、需求变更自动通知。

● TAPD连接工单、客服系统，业务需求告别复制粘贴。

● TAPD连接BI看板，按需灵活实现需求报表可视化。

相信我们的很多用户都用过腾讯问卷、兔小巢、CoDesign、CODING、腾讯电子签这些产品，不管是办公协同、营销销售还是产品研发场景，腾讯在多个场景、多个职业角色都提供了适合您的产品。而现在，腾讯云HiFlow快捷串连腾讯 50+ 应用产品，更可以为您的腾讯应用插上翅膀，让整体协同体验更流畅更一体化，轻松实现业务流程自动化，提升工作效率。