在在线客服系统中实现消息声音提醒效果可以带来许多好处,包括:
值得注意的是,虽然通知声音是一项有用的功能,但重要的是要适当使用,不要过度使用,因为过多的通知可能会打扰用户并令人厌烦。
要在在线客服系统中实现消息声音提醒效果,可以使用 JavaScript 和 Web Audio API。
以下是如何实现此目的的示例:
<audio id="chatMessageAudio">
</audio>
封装一下Web Audio API
//播放声音
function alertSound(id,src){
var b = document.getElementById(id);
if(src!=""){
b.src=src;
}
var p = b.play();
p && p.then(function(){}).catch(function(e){});
}
使用的时候,第一个参数是html的id ,第二个参数是声音文件的地址
alertSound("chatMessageAudio",'/static/images/alert2.ogg');