企业综合运维监控项目经典案例

项目背景

XX公司早在几年前就部署过一套企业网管系统，随着业务的增长，该网管系统由于监控功能单一并且稳定性差，不能满足用户的监控需求。为了减少监控盲点，节省成本。公司急需一套通用性和可扩展性强的综合运维管理系统对整个单位IT数据网络和主机应用的进行统一监管，加快其故障定位和处理速度，尽量减少故障对业务的影响，扭转目前的被动维护局面。

主要需求如下：

对服务器、网络设备、数据库等所有IT设施提供全面的故障和性能管理，使复杂的IT管理简单易行。

帮助IT管理员有效监控专线的流量情况，端口信息，分析流量拥堵问题的根本原因、降低排除故障的时间。

需要自动化巡检功能，减少运维工作量，提高工作效率，降低成本

直观的图形展示界面呈现整体监控效果，能从宏观上掌握公司IT资源的可用性和健康情况。

解决方案

针对实际需求情况和前期的功能测试，XX公司最终选择了华汇数据的运维监控管理系统DCOM来实现对IT运维管理的提升。

主要体现在以下几个方面：

对服务器、网络设备等IT设施提供全面的故障和性能管理，通过设置相应的性能阀值和告警通知方式，当设备发生异常时能及时通过邮件和短信通知到管理员，减少故障修复时间。

对外网出口和专线的流量分析，当发现网络流量异常时，能快速判断引发原因，结合流量实时查询、TOP N排名分析、指标趋势分析、统计分析、时段对比分析、资源对比分析等功能可以定位异常流量的产生及影响范围、异常流量的来源和目的及其流量的细节特性，从而快速定位和解决故障。

对网络设备的配置进行统一集中的管理。支持批量配置设备，自动备份配置文件，实时跟踪配置变更，快速恢复正确配置。避免由错误配置引起的网络故障，防止未授权的配置变更。

提供多种多样的内置报表和自定义报表，为故障排查和管理决策提供数据支持。

提供直观的大屏展示，将监控的数据以图表方式形象地在机房大屏幕上进行展示，可以从宏观上了解整个公司的IT资源监控情况。