数字文旅周报96期 | 马化腾：科技向善，就是要用科技能力更好地去关心人

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科技热点

马化腾：科技向善，就是要用科技能力更好地去关心人

2019年11月11日，腾讯将「用户为本、科技向善」正式作为公司的使命愿景。至今，超过1000天。

标题中的这句话，来自腾讯第一本社会价值年刊——《关心》。

在近两年的社会价值探索的过程中，我们逐渐发现，社会价值创造的情感内核就是“关心人”。这是腾讯的底色，也是社会价值的追求，本质上都是“关心人”。为此，我们尝试将这些经历和理念记录下来，和更多人交流、分享。

在这本书中，Pony分享了自己的想法。过去，他提出“CBS三位一体”，强调服务用户、产业，再到社会，最终指向是为社会创造价值。未来，他希望社会价值不止是一个部门在做，而是逐步融入企业的主业之中，通过社会价值的创造，向社会交出一份可持续发展的答卷。

在他期待的图景里，“一个以科技创新为驱动，融合了商业能力与社会目标的全新协作网络可能就会出现，它将是一个立体化的、系统化的、全球化的、多方共创的科技向善平台”。

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政策速递

中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》：打造乡村旅游、康养旅游等精品项目

近日，中共中央、国务院印发《质量强国建设纲要》提出，促进生活服务品质升级。提升旅游管理和服务水平，规范旅游市场秩序，改善旅游消费体验，打造乡村旅游、康养旅游、红色旅游等精品项目。提升面向居家生活、户外旅游等的应急救援服务能力。

江西围绕七个方面共提出28条措施“引客入赣”

2月8日，江西省委、省政府制定出台的《关于进一步巩固提升经济回稳向好态势的若干措施》发布。

《措施》突出“举措+政策”双轮驱动，围绕七个方面共提出28条措施，其中举措17条、政策11条，涉及项目建设、文旅消费、营商环境、税收等，旨在以更实举措扩大内需，以更大力度帮扶实体，以更高层次提升质量，以更高水平夯实支撑，为推动全省经济精彩开局和高质量发展注入强劲动力。

《措施》提出， 要着力促进消费全面恢复。主要包括扩大大宗消费、恢复文旅体消费、培育壮大新型消费、丰富提升消费场景。鼓励电商平台出台阶段性费率优惠措施，减免或降低网店年租、推广运营等费用，促进老字号企业创新发展。积极发展首店经济、首发经济、夜间经济，扩大城市一刻钟便民生活圈试点，升级改造一批乡镇商贸中心、连锁超市、集贸市场。

四川：支持建设一批文化旅游融合示范项目

近日，四川省人民政府印发《聚焦高质量发展推动经济运行整体好转的若干政策措施》，其中提出，支持地方发放文旅消费券、体育消费券，发挥川渝两省(市)文旅等资源优势，联合开展“百万职工游巴蜀”促消费活动。支持建设一批文化旅游融合示范项目，每个给予不超过1200万元补助。

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产业动态

辽宁省拟确定第一批智慧旅游景区名单，共11家上榜

据辽宁省文化和旅游厅消息，经单位申报、专家现场会评、实地查验，厅党组研究，辽宁省文化和旅游厅拟确定辽宁省第一批智慧旅游景区11家，包括沈阳市棋盘山风景区、大连金石滩景区、大连森林动物园、大连圣亚海洋世界、大连老虎滩海洋公园、鞍山千山风景区、本溪大峡谷景区、本溪小市一庄景区、丹东凤凰山景区、阜新宝地斯帕温泉、盘锦红海滩景区。

一批文旅重点项目落户湖北，总金额1125亿元

2月10日，湖北文旅重点项目招商签约大会在武汉举行，62个文旅重点项目签约落户湖北，总金额达1125亿元。

大会的签约项目亮点纷呈，其中“文旅+”产业融合发展趋势明显，农旅融合、体旅融合、茶旅融合、工业与文旅融合项目共计10余项，文旅跨业态版图不断扩大。文旅综合体建设受青睐，多个城市更新项目引资新建大型文旅综合体，或将老厂房老建筑改造为文旅综合体，打造城市文化新地标和文旅消费新商圈。休闲度假康养项目受到资本热捧，宜昌、襄阳、黄冈等市引资建设多个文化康养度假项目，单项投资额均在10亿元以上，多个项目超30亿元。此外，沉浸式体验、文旅数字化、动漫文创等新业态受到资本关注，项目增多。

福建：2023年将投资2387.9亿元，新建文旅项目177个

近日，从福建省文旅厅获悉，2023年，福建省把持续扩大有效投资和促进文旅消费作为文旅经济工作的重中之重，在元旦春节文旅市场强劲复苏新形势下推动文旅经济工作“开门稳”“开门红”。现已启动建设和续建的重点项目177个，总投资2387.9亿元，年度计划投资192.64亿元。

中信证券：文旅产业复苏趋势明确，看好拥有文旅科技禀赋企业

2月13日消息，中信证券研报指出，虚拟现实、人工智能等新技术的发展，创造更加具有沉浸感和互动性文旅体验，有望在文旅项目的内容呈现、收入模式、运营迭代成本、营销手段、品牌化五大层面实现优化。文旅科技已在头部景区落地应用，根据统计，2022年5A级景区中VR/AR/光影秀/数字文化产品/虚拟人的渗透率分别为25%/14%/46%/37%/7%，预计2027年文旅科技融合带来的增量市场规模有望达到1606亿元，市场空间宽广。文旅产业复苏趋势明确，未来看好科技进步推动的内容升级和商业模式转变。看好拥有文旅科技禀赋、布局项目运营的企业，建议关注能承载文旅科技场景以及运营能力较强的休闲景区标的。

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旅游市场

今年国际游客有望恢复至疫前80％至95％

联合国世界旅游组织最新一期世界旅游晴雨表预测认为，2023年全球国际游客总人次或将恢复至疫情前水平的80%至95%，欧洲及中东地区国际旅游有望超过疫情前水平。

报告称，大部分旅游目的地国际旅游收入均实现大幅增长，这得益于游客停留时间延长使得旅行平均支出增加。值得注意的是，通货膨胀将导致游客旅行成本增加，人们在2023年对出行选择采取更加谨慎的态度，包括减少旅行支出、缩短旅程、倾向短途旅行等。

联合国世界旅游组织认为，中国出境游的恢复，短期内将有利于亚洲目的地的旅游业复苏，最终情况还将取决于目的地国际航班的便利程度及费用、签证及疫情相关限制等因素。

西安：2023年将推出50个微度假旅游目的地，100条微旅游新线路

近日，西安市召开“贯彻落实党的二十大精神全力推动西安高质量发展”系列新闻发布会。会上提出，2023年，西安市将以创建国家文化和旅游消费试点城市为引领，定期组织文旅消费季、主题消费月，聚焦历史文化、微度假、本地游、夜间经济，推出50个微度假旅游目的地、100条微旅游新线路，串联片区和跨区线路产品，构建特色化、品质化、现代化的文旅消费格局，助力陕西打造万亿级文化旅游大产业。

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行业观点

将数字化技术嵌入旅游行业产品中，打造新场景、新产品和新服务是景区创新发展的又一亮点。这表明，大数据和人工智能技术正在悄悄改变旅游业态。将新技术运用嵌入民俗、历史、文化等主题旅游产品的创新，可在故事与传说、文化精髓与神韵、情怀、品质、特色等富有生命力元素的再造上发力。中华文化博大精深，大量优秀文化遗产和当代进步成果可供开掘、利用。借助文化和旅游融合优势，利用多种技术手段和文化资源，对当地传统、特色、优秀的文化理念和旅游资源进行整合、发掘、传承，并以时尚的形式，赋予更多的当代表达，可以起到汲古润今，活化利用、惠及当代的催化剂作用。

——张军英（北京市文化和旅游局景区专家库专家）

科技的发展不是为了替代传统文化，而是将新的活力和动力注入其中，并试图激活传统文化中的优秀因子，让传统文化以更加多元、立体、鲜活的形式呈现在当代社会和现实生活中。同时，文化和旅游也为科技成果转化提供了应用场景。未来，以ChatGPT（聊天机器人程序）为代表的消费性开源型人工智能将从消费内容、方式、效率上深刻影响文化和旅游的消费选择。科技赋能文化和旅游发展是全方位、立体化的，从文化角度看，科技成果的广泛应用有助于文化资源保护与传承、文化内容的展示与传播、文化品牌塑造与文化产业创新等；从旅游角度看，科技发展利于旅游资源整合、旅游服务提质、旅游业态创新、旅游营销变革、旅游治理增效；从趋势上看，科技赋能下的文化和旅游产业将实现产业链重塑。

——宋昌耀（北京第二外国语学院旅游管理系主任）

内容来源：文化和旅游部、中国旅游报、腾讯研究院、腾讯网、文旅中国、界面新闻、中国日报、中国新闻网等官方平台及媒体平台

图片来源：媒体平台

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