如何利用六西格玛解决生产现场问题？

怎样才能在管理工作中发现问题并加以改善，六西格玛提供了良好的工作平台。

大多数管理者喜欢在办公室里进行管理工作，一个精明的管理者知道，亲临现场聆听过程中发出的声音，才是上上之举。

3个小时在现场工作

每天的日常管理工作至少有3个小时在现场工作，察看工人们的作业状态（包括员工精神状态，遵守工艺情况等等），设备的运转情况，产品的分配情况，质量情况，以及整个现场的流程状态等等，那么你会在这个过程中，你会从中发现一些你意想不到的事情，并且提高锻炼自己发现问题的能力。

聆听工人们的声音

另外的一个好方法就是聆听工人们的声音，工人是一线的作业者，他们会在第一时间发现问题，好的员工会提出上报，而一部分员工却在暗地里抱怨。

因此经常和员工进行沟通，了解他们的工作情况和在工作中遇到的一些问题，听听他们在抱怨什么，那会发现好多问题是从你的班组长汇报中没有的。

每周确定个时间 ，找到3-4名生产线的员工进行半个小时的谈话，从中你会发现许多有价值的改善空间。

询问班组长

如果你是个不愿意到现场进行巡察，也不愿意和员工进行交流，那么你要注意你班组长的汇报，经常询问班组长车间各种状况，并把一些重要的问题进行记录，然后进行查实，提出好的解决办法然后交给他们进行实行，最后进行跟踪，那也是个不错的好办法。

向经理寻求指导

最后要注意的你最大的资源---你的经理，你可以向他汇报有关工作情况，无论你做什么工作一定要把这项工作向你的上级汇报，无论最后结果怎么样，都要通知你的经理，

如果你的头是一个明理的人，他会指导工作中一些需要关注的点和一些重要的问题。