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网页客服系统设置自动回复消息,自动打招呼,可点击问题列表【唯一客服】

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唯一Chat
发布2023-02-28 15:21:14
6010
发布2023-02-28 15:21:14
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文章被收录于专栏:陶士涵的菜地

需求

为自己网站部署好客服系统代码后,需要打开聊天后就能自动发送消息

解决

当访客打开聊天窗口一下,可以在下面的设置区配置自动打招呼欢迎语,可以去设置下客服系统自动回复消息

可以配置多条消息,并且回复消息内容里可以配置点击回复列表,

如果需要配置点击回复列表,只需要把文本内容添加超链接,链接地址填 # ,就可以实现点击回复

上面配置好以后只是实现了自动打招呼,以及点击直接发送文本信息

还需要配置关键词自动回复,【菜单】【自动回复】里去添加关键词,以及回复的内容

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原始发表:2023-02-19,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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