案例|山东省中医院基于ZABBIX构建网络设备监控预警平台

作者介绍：董晨，山东省中医院信息科机房运维管理

本文从背景、演进、成效来分享建设过程，最终得出结论，类似Zabbix的国产成熟产品市场价值动辄上百万，而我们以极小成本，为医院节省了大量资金，取得了良好的效果。

1、背景

近几年山东省中医院的信息化建设如火如荼，信息化对医院业务的覆盖渗透越来越深入，成为支撑医院业务稳定运行和持续发展的强大助力。

随着信息化规模越大，信息系统也越加复杂，网络系统也越加庞大，问题点也越加隐蔽，运维难度也随之增加。由此产生了亟需解决的运维痛点：

• 系统分散，无统一监控管理
• 缺乏有效的事前预警、事后分析的工具

所以，我们需要一套可以解决以上痛点的监控预警系统。

那么，应当选择什么样的监控预警系统呢？我们认为应当具备以下4个基本特性：

• 开源免费
• 功能强大
• 文档完善
• 界面友好

经过多方考察，我们最终选择了开源软件Zabbix。因为Zabbix作为世界范围内最受欢迎的开源监控系统之一，已经在非常多的行业领域中得到广泛使用，在国内医疗行业也积累了大批客户，拥有众多的产品优势，如下：

• 完全开源，无产品费用和license限制
• 功能强大，能够实现对各种对象的监控支持
• 完善的图形化界面，使用简单，易于维护
• 版本迭代快，系统运行稳定，资源占用率低
• 配置灵活，能够快速实现架构和功能扩展
• 拥有Zabbix官方、合作伙伴和社区技术支持

2、演进

2020年4月开始使用Zabbix，版本是v4.3。

2022年将版本升级到v5.0。

2023年计划将版本升级到v6.2，操作系统由CentOS改为Ubuntu。

同时，为了实现快速交付和部署以及提升资源利用率，我们也将Zabbix的运行环境升级为Docker容器化平台。

3、成效

经过近3年的持续建设和完善，目前医院新入网的设备基本都已纳入监控，整体工作的成效亮点可以归纳为“两全一高”：

• 覆盖全：监控对象包含217台交换机、40台外网虚机、201台内网虚机、429个无线AP、88台物理机、172个其它设备。其中，重点监控对象是给各业务软件系统使用的虚拟机，其中CPU、内存、存储等指标状态都已详尽覆盖
• 告警全：邮件、Web、钉钉、企业微信、大屏等方式都已对接实现

• 效率高：提前发现隐患，故障发生率降低80%，及时定障排障，故障定位效率提升85%

4、结语

类似Zabbix的国产成熟产品市场价值动辄上百万，我们以极小成本，为医院节省了大量资金，取得了良好的效果。