如果想要有重大改变,必须先改变我们的观念,改变我们看待世界的方式。
日常工作生活中,我们会收到很多观念,不是事实,皆可改变。
我们要修改我们原有的思维定式,强调以原则为中心。
原则是永恒不变历久弥新的,给人以安全感。
以原则为中心,可以让人保持冷静,不受情绪和外部环境变化的干扰,帮助深思熟虑做出正确的选择。
以原则、以品德为中心,由内而外实现个人效能和人际效能。
习惯是知识,技巧,意愿交织的结果。
知识是,做什么,为何做。
技巧是,如何做。
意愿是,想要做。
通过知识,技巧,意愿三方面的努力,螺旋式成长。
人的成长三个阶段:
第一个习惯是积极主动。
我们通过提升自身认知水平,脱离原有的思考习惯,实现自己做出选择。
消极者,往往习惯归因于外部,比如周遭的近况,遗传的特性,心理的习惯。
人的能力体现,可以画成两个圈:影响圈和关注圈。
影响圈:一个人的影响范围包括所有他可以影响的事情。
关注圈:一个人关切的范围。
积极主动的人,会专注于影响圈,做自己力所能及的事情,同时不断提升自己,扩大影响圈。
消极被动的人,则只关注于自己的关注圈,盯着他人的弱点和环境问题不放,为自己的消极行为寻找借口,从而导致影响圈越来越小。
所以,我们要认识和确定自己的影响圈范围,通过积极主动的心态,让我们把重心放在影响圈内。为自己的行为负责,用积极主动的方式去影响他人,你的影响圈会越来越大。
第二个习惯以终为始。
我们工作,不能埋头苦干,要掌握真正的目标,为目标拟定过程,聚力向前。
我们的远期目标决定我们的未来。
有些人对于自己的认识来自于别人对自己的看法,他们让环境塑造自己,让别人决定自己的未来。
而高效能的人,他们设计自己的未来,不让别人或者环境决定自己的命运。他们时常在脑中进行自我规划和自我复盘,然后采取积极的行动。
我们要关注于贡献与成就,而不是忙碌。
忙碌不等于贡献和成就。
有时时间紧迫,资源少其实是好事,会促使我们更深度的思考我们应该选择做什么。
以以终为始的心态进行规划,梳理目标,并且改变自己。
第三个习惯要事第一。
你需要经常去思考,哪些事情对你的工作和生活产生重大的影响。
世界上很多事情符合二八定律。
去寻找那20%努力可以得到80%效果的事情,这种选择某种程度就是杠杆效应。
集中精力在这些关键的、重要的、少数的问题上,而不是尝试解决所有问题。
用自己精力最好的时间做有挑战的事情。
时间管理象限是非常好用的工具。
我们的工作与生活中,脱离不出人际关系。
这也是我们经常提倡提升软素质的原因。
一个人的能力和能量是有限的,如果一个人有很好的软素质,比如沟通表达能力,那么可以将目标和打法给所有人讲的很清楚,一起去做一件事。
那么就是n个人一起产生有质量的效能,这些效能是远远的大于一个人了。
所以仅仅是简单的沟通表达能力,就可以真正实现效能的规模化。
工作与生活中做事,并不是所有的问题都可以有对应的原则和科学方法。
因为有时科学方法欠缺灵活,反而影响了结果。
人际关系上有一种“情感账户”原则。
就是你请求他人,和他人请求你帮忙都是一种情感账户的入账和出账。
那如何存入情感账户呢?
理解他人:比如你有很好的倾听习惯和同理心,那么在别人感受到他被理解了,那么情感账户就存入了。
注意小节:很多人说不拘小节,其实小节体现的是尊重,在大部分人大大咧咧时,你如果是个拘小节的人,反而会让人尊重你,存入情感账户。
信守承诺:这个很重要,你对别人承诺了,并且做到了,那么你会得到一个肯定的投票,一直放鸽子是在消费你的情感账户。
阐明期望:对其他人表达出期望,别人会感受到被重视,被期待,那么情感账户也会入账。
诚恳正直:正直的人非常重要,大家会非常信任你,但正直不等于冷血,要注意温度。
勇于道歉:这种人有责任心,敢于承担责任,也会加分。
第四个习惯双赢思维。
当今社会组织中,非常重要的生产力是协作。
不是简单的我打赢你,你打赢我,这种都是杀敌一千,自损八百的方式,只有多方合作,协作起来,发挥每个人的长处和主观能动性,我们才能实现1+1 > 2的效果。
共赢的背后,非常重要的价值观是品德,只依靠制度的协作有时并不太牢靠。
第五个习惯知彼解己。
在与别人沟通时,要用同理心倾听,听别人说话很简单,但设身处地的倾听却比较难。
聆听、回馈、表达都很重要。
第六个习惯统合综效。
统合综效就是要将所有人的价值都发挥出来,实现1+1 > 2。
第七个习惯不断更新。
终身学习,不断严格要求自己,拓展自己,帮助他人。
我们的成长与更新可以从生理、心智、心灵、社交情感入手。
生理:通过适当的运动、营养来强化自身。
心智:通过阅读,写作促进心智成长。
心灵:与大自然相处,提升心灵健康。
社交情感:注重人与人关系的情感账户的存款。