腾讯的 toB 战略

腾讯这个数字助手，主要做好三方面内容：

1 协助企业降本增效；

2 提升协同效率；

3 捕捉新机会；

比如腾讯通过“透明工厂”实现了数字化，让泰瑞马钢的每个环节线上化。

在线上，工作人员一旦看到某个生产环节出现指标异常，就可以通过数据追溯，快速排查原因。

最终，让泰瑞马钢的生产能耗降低10%，效率提升12%，净利润大幅提升。

还有招商局和腾讯合作，打造的物流联盟链。

借助区块链的不可篡改、可追溯特点，保证物流各个主体资质可靠、数据真实可追溯、信息安全可信，解决了供应链流程中，因为大量纸质文件，以及信任问题带来的物流时长问题，使得整体物流效率提升60%。

4年前，腾讯提出产业互联网战略，汤道生扛起了这个重任。

他说“过去三年，腾讯在产业互联网实践中追求规模、花费精力较多做集成相关。”

腾讯产品基因很强，集成模式不能发挥所长。

参照早期大厂微软、SAP做法，不做定制开发和交付服务，腾讯不做集成者，而是以平台产品商的角色参与数实经济。

腾讯转变了过去追求规模的做法，把重点落在了增效上。

汤道生说“各行各业的客户，有着纷繁复杂的需求，每个需求都需要投入巨大人力物力。只有适配性强，定制化程度高的平台，才有可能服务不同客户群。”

简单来说，腾讯要做赛道冠军。

既要做好产品，也要赋能产业互联网。

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明确打法后，CSIG启动了转型。从过去专注于集成项目，转向了重点考核自研产品收入。

即从集成商到被集成，角色上有了转变。要专注关键产品赛道，打造自己的技术壁垒。

腾讯自研产品涵盖了IaaS、PaaS、SaaS领域。

比如工业互联网平台WeMake，整合了云产品、优图工业AI、大数据中心、物联网中心、企业微信等多个内部产品，以平台为载体对外输出产品能力。

数实融合，有些厂商既做数，又做实，形成垂直整合链条。在生态丰富的体系下，数和实可以由不同企业通过深度合作来完成。

汤道生说：“只有与合作伙伴深度合作，才能把市场服务做到极致。”

与运营商合作，包括云计算、腾讯会议、电子签、微卡等能力，都被集成、定制交付出去了。

腾讯云的另一个产品是低代码平台“微搭”。

德鲁克说，创新的本质有两种：

1 让昂贵的东西变得老百姓能用；

2 让高门槛东西变成低门槛的普通人可用；

低代码符合这个创新逻辑。

依托于微信生态，推出了“小程序+云开发”产品，实现云端一体。

云原生有三个特征：

1 资源服务化；

2 协同云端化；

3 编程低代码；

腾讯微搭与微信实现了C2B结合，满足中小企业增长需求。

C指的是微信庞大的C端用户，B指的是触达C端用户诉求的微信生态下的企业。

微搭发布了订阅消息推送、客服、支付等开箱即用的插件，高效提升了小程序的留存和转化。

微搭支持一键发布应用到企微工作台，打通企微通讯录、日程管理、会议管理等功能，便于企业将应用与企业微信集成，打通工作流，提升企业办公协同效率。

低代码平台下，需要一套云基础设施、租户隔离机制、Serverless底座、身份认证体系等，这些都是传统paas内功。

托拉拽的可视化编辑器，只是外围的开发工具，并不是低代码平台或无代码平台的核心技术壁垒。

微搭和钉钉虽然都是生产力工具，但有着不同的价值理念。

钉钉在云钉一体化后，强调对外提供paas能力，偏向企业端，而微搭则从服务微信小程序起家，强调为开发者服务。

钉钉在6.0版本时，称要做企业协同办公的应用开发平台。钉钉开放了底层能力1300个api接口，将内部低代码开发平台宜搭接入钉钉。

未来，低代码将会与AI组合，AI用更加语义化的东西拆解出来，形成新的定义，从而转化为普通人可理解的概念，那时才是真正意义的无代码时代。