体系化思考，结构化表达以及用户视角
建议：“体系化思考，结构化表达，用户视角”。
架构化表达，金字塔原理聊了很多，就不赘述了。
在表现上，PPT只是形式，PPT更擅长做总结性陈述，一页只讲一个观点。
想要表达的清楚，关键在于想清楚。
很多人讲不明白，简单归因于表达能力差，其实本质上是没有想清楚。
想清楚可以分成人的层面和事的层面，做好体系化思考。
人的层面先摆正自己的位置，比如：
- 明确坚定的价值观，清楚自己想要什么。
- 清楚自己是什么样的人，知道自己的性情、禀赋、能力在哪里，找到自己的位置。
并不是你做了该做的事，事情就会向你预想的方向发展，经常会出现“好心办坏事”的情况，不要气馁这是常态。打起精神抓住本质改造它，你会发现运气也是实力的一部分。
要闭环、要靠谱。
靠谱其实是量力而行，做自己有把握的事，即使没有在预期的时间内做完，也要积极反馈。所谓「凡事有交代，件件有着落，事事有回音」。
经常讲，人要塑造影响力和领导力。领导力不在于你是领导才有领导力，领导力是一个人发挥出来的一种能力。
领导力三要素：
- 具有决策力，有勇气和能力去做某个决策，背后需要具有决断勇气、系统的思考，以及基于核心要素的判断；
- 要有号召力，体现的是沟通能力，讲清楚决策背后的why，讲清楚的程度决定了沟通的效果；
- 资源整合力，推进事情高效、有质量的发展和落地，需要整合资源；
卓越的领导力体现在实践中，需要在复杂环境下承担重大挑战进行锻炼，在促进团队整体绩效越来越好的过程中不断提升领导力。
在做事的方法上会涵盖很多细节，比如一个会议如果没有行动事项，就等于没开。行动事项不仅仅只是列出要做的事情，更要列出谁来做这件事，此事当前的进展，以及预期完成的时间(ETA)。不仅如此，这份行动事项会在列在一个各方都能看到的文档里实时更新。
复杂的事情怎么变得可控？
一个无论是多大的项目，只要自顶向下一层一层划分下去，总能找到着手点开始做的。
设计好一件事并不是一件简单的事，他需要更为深入的思考，不是单纯的埋头苦干。
是要站的更高，看到全局，看到周边，理出主线，确定关键，组织群众，解决难题，控制节奏，拿到结果。
做成一件事，需要思考以下几个问题：
- 做这件事的目的是什么？分析目的要看两方面，一个是表面的显而易见的，一个是自我的成长相关的。
- 这件事要分为几个步骤？先解决杠杆最高的事情。
- 如何把握进度？我们就可以产出一张进度表，进度表也要非常讲究，要涵盖做一件事的每个关键点，也叫做检查点，检查点是行动指南，也是判断结果完成度的指标。每一行都有明确的哪个项目，什么地址，谁来负责，是否完成，有何困难。然后把这个表格，嵌入到团队集体工作流当中，比如在每周的团队会议上过进度，或者建立钉钉每日的提醒，或者把每两日的进度总结到群里。常态化的提醒和暴露问题，是推进事情的有效方法，当然还可以奖励完成速度快的同学。
- 最终产出什么？最终的结果分成两个方面，1：表面结果，确定的收益；2：沉淀的方法论或技术组件（工具）。
最后再说下用户视角。
做产品需要有用户视角，看看用户想要的究竟是什么，做事的时候是一样的。
你写的东西对方究竟会不会看懂，对方应该怎么看懂，你就需要有用户视角的思考。
比如面对产品，你写太多技术的术语细节，对于你跟他聊明白一件事意义不大，要转换到产品关注的东西上。
比如我们给业务老大汇报稳定性工作，你不能简单说我的可用性做到了 99.998%，这没啥用，他们也听不懂。
你需要转换用户视角，想想他们究竟想听什么，怎么描述对他们理解稳定性的价值和收益有帮助。
可以把稳定性转换成业务视角，哪些关键业务的损失得到了保障，之前什么样，现在什么样。
从业务可以理解的体验、风险、效率上讲，他们能更明白技术稳定性做好之后带来的业务价值是什么。