【SaaS金羊毛】无代码AI平台_C3 ExMachina

原创

郑超

发布于 2023-03-26 22:56:57

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发布于 2023-03-26 22:56:57

文章被收录于专栏：SaaS金羊毛

C3是大名鼎鼎的Tom Siebel（创办了定义CRM概念的Siebel CRM）再次创业的公司，早期应该也是以CRM起家的，很早就提出了Enterprise AI的口号，在这个领域是当之无愧的领导者。在今年2月就宣布了Generative AI Product Suite，算是仅落后于微软的大厂了，从最近发布的AI for ESG和AI for CRM的视频，是已经与ChatGPT相结合了。

现在官网上已经包含AI Applications, AI Platform, Generative AI Product Suite, AI Ex Machina这4部分。其中只有Ex Machina可以免费试用，定位为No-code AI for Citizen Data Scientists。Ex Machina这个名字搜了下是《机械姬》这部电影，不知道有什么文化的深层含义，Citizen Data Scientists这个定位估摸着我也能看懂，就薅个羊毛吧。在https://c3.ai/products/c3-ai-ex-machina/start-your-free-trial/ 可以申请2周的Free Trial, 申请后会收到一封包含登录链接的邮件，进入后左侧只有几个菜单，也比较技术。

Templates可能能更好地帮助理解产品。挂了12个行业但实际上没有相关模板。。。

同样的下面的13种分析模型、8种LoB、7种Use-Case也都是挂羊头卖狗肉的。。。

怀疑是元数据没有维护到位，看了下Node Example开头的应该都是基于一个个节点的说明；相对来说更有端到端的业务场景的有：Identifying Credit Default, Customer Churn, Customer Segmentation, Employee Attribution, Energy Generation, Sales Funnel Analytics, Supplier Delay Risk.

Customer Segmentation是我相对熟悉的，说明也很详细，是用K-means做聚类分析，就看看它吧。第1步是loadDataSet，这似乎应该是一个默认的node但我在左侧树里找不到。。。anyway，如果点Preview或者Rerun的话可以看到数据集，共有200行x5列，所以仅用性别、年龄、年收入（k:15-17似乎已聚类好了）、消费分数(1-100也做好了归一) 这4个特征来聚类。

第2步Convert Ints to Doubles，能看出是Column - Type Converter组件，将后3列转化为Double方便算法处理。

第3步是最关键的AI Pipeline，但显示我没有权限查看。。。

第4步Columns Rename将输入数据集里的后2列改为更友好的显示名。

第5步Scatter Plot双击可展示图表如下。这里可以看出输出数据集多了prediction这一列。如果把所有的特征都加入展示的散点图（也可以改图表格式），可以看出分成了5个聚类。除了这个结果外，也没有任何的模型解释、损失函数等等，也不知道是不是在我没有权限的AI Pipeline里。总之这个template onboarding还是非常土鳖的。

既然流程走不太通，那还是继续看下功能模块。Home中没有什么特别的干货。Workbench才是主力阵地，Projects中就包含使用Template自动生成的项目，整个项目还能被导出为一个json文件。每次查看Project的设计时还要启动环境（仅几秒钟）也不知道是什么思路。。

项目的核心还是那些组件，有Input Data, Transform, Prepare, Analyze, Timeseries and Sequences, Text Analytics, Graph, AutoML Train, Visualize, Output Data这几大类。

AutoML Train部分是核心，支持预置的6大类14种机器学习模型（以及对接SparkML里的模型），以Random Forest Classification为例也支持N种自定义配置。

AI Pipelines中似乎可以创建可被Projects重用的子程序。

Stories中似乎可以把N个visualization组合为1个故事，有点像仪表盘。

Datasets中已经有了36个，并且创建时间早于我开通账号时间，应该都是Templates自带的。

Schedules如其名，Connectors就完全不知道怎么用。

还有个主菜单就是Learn，所以C3也是知道这个产品需要很多的学习成本的。。。

其中最重要的就是Machine Learning & Artificial Intelligence部分了，因为其它的和一个工作流或ETL工具也没有太大差别。这部分用了最基础的随机森林做例子，所以也没有太多干货，视频中写了“请期待AutoML”但现在还没有。所以ExMachina定位为给Citizen Data Scientist使用是很准确了，它只是帮助数据科学家从使用Python Notebook改为使用这个拖拽和填写一堆参数的界面，上手可以无代码，但断不是给业务人员用的。