干货 | 数字经济创新创业——未来数字技术趋势

下文整理自清华大学大数据能力提升项目能力提升模块课程“Innovation & Entrepreneurship for Digital Economy”（数字经济创新创业课程)的精彩内容。

主讲嘉宾：

Kris Singh: CEO at SRII, Palo Alto, California

Visiting Professor of Tsinghua University

新冠疫情给我们带来了前所未有的挑战，无论贫富和国家，人人皆受到影响。因为有技术支持，我们有计算机、手机、视频会议这些工具，使得我们的工作得以继续。在疫情初期，经济受到的影响相对较小，因为有数字化技术和IT系统解决方案应用程序，企业得以正常运转，但在疫情持续了几年之后，情形却不容乐观。诚然，人们可以在家里工作，对眼前正在进行中的项目是影响较小的，但对未来发展却十分不利，新的研究进展、新的产品生产力开始断崖式下跌。虽然人们依旧可以实现互联，但是对于未来产品技术还是更需要面对面的交互，实时沟通。你不能把所有的开发工作都转移到线上，因此开发之前的研究项目进度开始减缓。

现在疫情慢慢得到控制，企业也慢慢复工复产，员工回到单位继续上班，由此催生了混合模式办公。80%的公司意识到可以采用混合式办公模式。但问题在于，该模型到底应该怎样混合，应该到岗多少天，有多少人都不确定。但真正的问题是，据调研发现，超过80%的员工想居家办公，他们并不想去办公室，只有20%左右的人想回去。而如果调研管理者，会发现，他们希望70%以上的员工可以回到办公室上班。企业与员工之间的需求存在显著的差异。

未来的工作趋势是混合式办公，但时间分配可能存在企业差异。而大部分员工并不想回去上班，这可能会影响到公司未来的发展。但究其背后的原因，当你开始在家工作之后，你就进入了一种完全不同的生活方式，在家意味着你可以以一种舒服的状态完成日常的工作，不需要做好准备，也不用开车上下班，你还可以跟狗狗玩耍、自己做饭，但是公司期望的是你把更多时间花在完成在线的工作上。

总结一下我们这几次课讨论的关于技术和经济的关键内容，无论是作为一名学生、研究者、专家都需要关注以上这些技术发展趋势。正如我所说，数据是数字经济的基础。在过去两周里，我们讨论了安全问题，诚然，我们一直在建立在线的技术应用程序基础架构，但另一方面，我们也要保障安全。我们在线业务越多，我们的生活就越数字化，也越容易出现问题。所以在我们的产品解决方案里一定要重视安全问题。我们还讨论过绿色能源，如何保护我们的环境。

数字技术需要能源支持，所有的数据中心的计算机等一切都需要能源才能正常运行，我们需要在绿色能源上加大创新力度，而不能永远以来传统的煤炭和化石燃料作为能源供应。目前自动化大力发展，使得人类从事的很多传统的、重复性的工作越来越多被机器代替。大量的业务和加工过程将实现自动化，而这也是数字技术解决方案派得上用场的地方。但是从工作层面来看，自动化也给员工们带来了新的机遇和挑战。机遇在于你必须持续地学习新的技能，因为机器人或者任何数字化解决方案服务都需要由人类来创建，而非机器创造人类。我们才是掌握方向盘的角色。

编辑：于腾凯

校对：林亦霖