产品经理应该如何选择产品形态？

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无论是什么产品，只要会被用户使用，它一定是以某种形式呈现在用户面前的，可能是一款装在手机里的App，也可能是一款装在电脑中的应用软件，当然，还可能压根不需要安装，只要用户使用的设备中有浏览器，就可以直接通过输入网址的方式对产品进行访问。

这些其实都是常见的产品形态，作为产品经理，在设计一款产品时，需要考虑用户在什么场景下使用什么形态的产品更方便。

那么产品经理应该如何选择产品的形态呢？

产品经理工作中经常涉及移动端应用和PC端应用。

• 移动端应用有原生应用、混合应用、网页应用、小程序。
• PC端应用有PC客户端应用等。

在设计产品时，同样的功能可以使用不同形态的产品实现，作为产品经理，我们除了想办法规划出符合需求的产品，产品形态也是我们需要考量的。

注意，并不是要选择最好的产品形态，“最好”只是一个相对概念，我们需要选择最合适的产品形态。

为了达到这个目的，我们需要做到有依据地选择，可以从以下角度进行考虑。

（1）从产品形态的角度考虑

不同形态的产品有其自身的特点。

移动端原生应用或PC客户端应用，由于背靠各自的系统平台，它们能够直接使用系统提供的软硬件接口和框架，相关产品在功能上有着天然优势。

偏网页形态的产品则有很多限制，主要表现在接口和功能上不够丰富。

（2）从产品开发推进的角度考虑

不同形态的产品所使用的开发语言和开发方式是不同的，因此开发时要根据开发者、开发难度和开发周期来考虑使用哪种产品形态。

首先，对于开发者来说，从市场需求量和实际从业者数量来看，移动端开发工程师或前端开发工程师的数量远远多于PC客户端开发工程师的数量，大部分互联网公司都会设有移动端开发工程师和前端开发工程师岗位，但是很少设有PC端开发工程师岗位，除非公司把PC客户端开发也作为核心规划。如果公司突然选择做PC客户端产品，那么将不容易立马招聘到相关开发者，需要提前做好招聘计划。

然后，对于开发难度来说，客户端产品要比前端产品更难开发，也就是PC客户端应用、Android App、iOS App的开发会比小程序、网页应用的难一些，而且前端开发语言比客户端开发语言更轻量，这就是很多需要快速上线的产品会采取前端方式开发的原因之一。

最后，一般情况下，客户端产品的开发周期比前端产品的开发周期长。

（3）从不同产品形态运营的角度考虑

由于用户获取不同形态产品的方式是不同的，为了让用户方便使用产品，推广运营的方式也非常重要，好的推广运营可以使产品被更多的用户使用。

但受限于不同产品形态的特点，推广各种产品形态产品的成本是不同的，需要用户下载、安装的产品的推广成本往往比无须下载、安装便可使用的产品的推广成本大得多，也就是移动端原生应用或PC客户端应用的推广成本比网页应用或小程序的高。

除了推广，运营过程也很重要，常规的用户运营、社群运营、内容运营等都可以使用。

此外，由于微信生态非常强大，因此很多产品如果在设计时就能考虑到微信生态的链路关系，有时甚至可以突破产品形态自身在运营层面上存在的不利因素。

比如，对于在线教育类型的应用，可以让家长在朋友圈分享孩子的学习情况来吸引新客注册，同时家长可以获得更多的课时，这就是使用用户的社交关系链来进行运营的例子，通过这种方式一方面可以更便捷地获取新用户，另一方面也提升了老用户的活跃度。

再比如，拼多多借助微信生态中的小程序，以拼团核心业务模式，产生了非常好的用户裂变效果。

目前来看，从运营角度出发，移动端应用和PC客户端应用与小程序、H5等产品相比存在劣势，但它们可以借助不同的富有创造力的运营方式来进行弥补。

（4）从用户体验的角度考虑

最后要介绍的是用户体验，用户体验其实是综合多方面因素所形成的结果。对用户而言，他们一般只会考虑产品用起来好不好。对于产品经理来说，很多因素会导致用户产生不同的想法，比如产品功能的丰富程度、交互的完善程度、UI的美观程度等，以及应用是否需要下载，安装包大小等，这些都会间接决定用户体验。

产品经理经过以上这些角度的考虑后，已经能够形成一个大概的判断了。

在实际工作中，产品形态的选择没有固定的标准，只有进行多方考虑、分析后，我们才能够选择适合的产品形态。

以上内容摘自《产品经理技术手册》，这是一本给产品经理讲解技术原理的图书，从实际应用场景出发，贴合产品经理的工作和思考习惯，相信这本书可以帮助产品经理更好地完成工作，与开发者实现更好的沟通和协作。

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发布：刘恩惠
审核：陈歆懿 

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