“企业如果在建立客户数据系统上投资过多,那么投入到市场营销和核心产品的资金就会较少。”Gartner的这句话已经在自己建立数据系统的企业中验证过了,这些企业大多经历了耗时、费力和烧钱的煎熬。要想构建一个拥有数据采集、分析、运营且动态更新的客户数据系统并非易事,主要是因为:
相比自建CDP,购买一个功能强大、开盒即用、支持定制的客户数据中台(CDP),节省下来的资源和时间就可用于研究核心产品和制定市场活动。 以Linkflow为例,购买一个CDP的优势有:
Forrester的史蒂文•凯西(Steven Casey)预测,在对客户数据管理有需求的企业中,75%的公司会选择购买CDP。市场中已有的CDP不仅能提高企业的业务灵活性,还能提供体验维护的易用性。相比自建一个CDP,挑选一个适合企业的CDP性价比更高。
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原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。
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