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EasyCVR授权异常:上传授权文件不生效,且无任何提示,是什么原因?

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TSINGSEE青犀视频
发布2023-06-08 16:59:43
2640
发布2023-06-08 16:59:43
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文章被收录于专栏:TSINGSEE青犀视频

EasyCVR可拓展性强、视频能力灵活、部署轻快,可支持的主流标准协议有GB28181、RTSP/Onvif、RTMP等,以及厂家私有协议与SDK接入,包括海康Ehome、海大宇等设备的SDK等,能对外分发RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等格式的视频流。

关于授权相关的问题,我们在此前的文章中也分享了很多,有需要的用户可以翻阅往期的文章进行了解。

有用户反馈,使用2.7版本EasyCVR上传授权文件不生效,且无任何提示,于是请求我们协助排查。

一般来说,激活码授权在上传后无论成功与否都会有提示,如图:

那么针对上述的情况,此时可以查看上传后的接口返回:

提示“Failed to load resource: the server responded with a status of 403或者451(Forbidden)”,此报错一般是403错误服务器未响应。

登进EasyCVR服务,用户是以进程方式启动EasyCVR,且当前运行窗口已经被中断。

重启服务后,授权可正常上传,平台恢复正常运行。

Tips:我们一般建议用户以服务的方式启动EasyCVR,因为以进程启动时,窗口不能关闭,如被中断,服务也会异常。最新版本的EasyCVR已经将进程启动窗口添加进任务栏,避免工作人员误操作影响到程序的运行。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。

原创声明:本文系作者授权腾讯云开发者社区发表,未经许可,不得转载。

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

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