视频融合平台EasyCVR更新版本后，首页无法打开的原因排查与解决

EasyCVR视频融合平台基于云边端一体化架构，可支持多协议、多类型设备接入，包括：NVR、IPC、视频编码器、无人机、车载设备、智能手持终端、移动执法仪等。平台具有强大的数据接入、处理及分发能力，可在复杂的网络环境中，将分散的各类视频资源进行统一汇聚、整合、集中管理。

有用户反馈，为什么更新版本后，EasyCVR平台的首页不能打开了。今天我们来分享一下排查与解决步骤。

1）登录用户提供的远程查看到web有报错；

2）按F12查看报文，发现报错401，查看log日志，并没有报错；

3）查看ini配置文件，发现用户开启了接口鉴权；

4）现场用户集成的页面是默认调用的接口，但没有调用登录接口获取token值，所以导致调用出来的接口一直返回401报错；

5）在和用户沟通后，用户在调用的接口后加上了一个token参数，值即为获取到的token值，新添了参数后，平台的页面已经能正常显示了。

EasyCVR可支持多协议接入，包括：国标GB28181、RTMP、RTSP/Onvif、海康Ehome、海康SDK、大华SDK、宇视SDK等，对外可分发多格式视频流，包括RTSP、RTMP、FLV、HLS、WebRTC等。平台视频能力丰富，可应用在工地、工厂、校园、社区、楼宇、景区、水利等场景中。感兴趣的用户可以前往演示平台进行体验或部署测试。