RPA办公自动化 | uibot使用体验

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2023-08

RPA办公自动化 | uibot使用体验

RPA系列第二篇来啦！上周介绍了两个不正统的RPA工具，今天来分享一下正统RPA工具uibot~

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图片由海艺AI绘制

软件功能

首先来介绍一下软件的功能，怎么说呢，中规中矩，市面上的RPA工具在功能上都是差不多的。

自动化任务处理：

UIBot可以模拟人的操作，自动执行各种重复性任务，如数据录入、文件处理、网页操作等，大大提高工作效率。

数据抓取与处理：

UIBot能够智能地从网页、数据库等数据源中抓取所需数据，并进行处理、分析，为您提供有价值的信息。

自动回复与客服：

UIBot可以智能地回答用户的问题，提供快速、准确的回复，同时还能与用户进行自然的对话互动。

业务流程自动化：

UIBot能够帮助企业用户进行业务流程的自动化，如订单处理、报表生成、合同管理等，提高企业的运营效率。

数据监控与报警：

UIBot能够实时监控数据变化，并在出现异常情况时及时报警，帮助用户及时处理问题，保障业务的正常运行。

下载与安装

地址：https://www.uibot.com.cn/

官网比较好找，直接百度搜索uibot就能找到，正常来说第一个就是。官网的界面如下：

下载的按钮非常的显眼，直接点击下载即可。在登录界面有这么一句话，我非常喜欢，那就是数字化劳动力平台。这句话和我对RPA这件事情的理解高度一致。

下载有多个版本可供选择，对于自己学习这种使用场景，当然是选择免费的社区版本进行下载：

下载的时候就需要注册，要知道，之后使用的时候也是需要用注册的信息登录的，所以密码大家千万要记住了。

软件安装其实没什么好说的，就是最传统的双击安装这种安装方式。和一般软件安装不一样的地方在于，安装之后，我们会在桌面看到4个图标：

在这个系列的第一节中有讲过，RPA平台一般由三部分组成：机器人开发工具，机器人执行工具，机器人管理中心。这里的四个图标其实和这三个构成部门是密切相关的：

流程创造者UiBot Creator——机器人开发工具

流程机器人UiBot Worker——机器人执行工具

流程机器人快速开始和无人值守控制面板——机器人管理中心

对于机器人管理中心，需要多介绍一下，一般来说这个平台主要的功能是对机器人的工作日志进行监督+权限控制。这种功能对于企业来说是非常必要的，但是对于个人用户在本地笔记本电脑执行/学习来说，这种功能其实没啥用，所以免费的社区版本在相应的功能上是没有的，然而这完全不影响任何的使用。

开始使用

看了上面的四个图标的介绍，就不难理解了，开始使用要从UiBot Creator开始上手——先创建一个机器人，然后去执行机器人，最后才是配置自动话或非自动化执行。

双击打开之后就需要登录，登录的信息就是下载软件的时候是注册信息，这个没啥好说的，就不截图了。打开之后的界面是这个样子的：

直接点击创建空白流程就会出现这么一个界面：

是不是非常眼熟？这不就是画流程图的界面么？是的没错，进行RPA的第一步就是画流程图。

不过呢，既然RPA是为了省去工作量，所以当然是根据已有的模板改吧改吧就能用是最好的。在我作为一个用户的角度看来，一个RPA工具内置的模板覆盖的场景是否齐全是很重要的——既然是为了提高效率，那么学习成本越低越好。

我更推荐通过选择从企业级流程模板新建流程：一个半成品的框架流程已经在这里呈现了，从流程设计上来说，这是一个非常完美的流程，覆盖了各种各样的情况。

因为这个系列实际上并不是RPA工具具体怎么使用的详细教程，作为一个入门级别的简介，这里就不提具体流程图怎么画了，毕竟这种东西是需要一个非常真实的业务需求才能进行的。

画好流程图之后，接下来就是在已有模板的基础上做修改和调试了，在每一个图标的右侧都有这样一个符号，点击就可以进入编辑模式：

进入之后会有两种视图可供选择，一种是拖拉拽的方式进行操作，另一种是源码的方式，通过coding来设计流程。

流程配置本身说白了就是把左边的这些功能通过拖拉拽的形式拉过来。可以支持的功能非常多，可以参考下面的截图：

​

以我们数分狗最感兴趣的数据处理来看，有下面这些可以直接拖拉拽实现的功能：

数据表中展开的话有下面这些功能：

对于这种细节，我就不列列表水字数了，我相信各位数分狗看到这里就已经对软件本身有较为深刻的理解了，其实完全没必要事无巨细地讲。

案例&解读

我比较推崇的软件学习方式是照着案例摸索来，而不是每遇到一个新的软件先去报个班。由于我没有现成的案例，这里就偷个懒，直接对软件内置的案例做一个解读，解读的同时也稍微说一些自学的方法。

打开软件，界面的右侧有这样两个东西：案例和学习中心的地址。据我的了解，很多人其实没有去看官方文档的习惯，遇到问题总是习惯性地选择去问周围的大佬或者百度一下你就知道。实际上官方文档中的信息才是最可靠的，大佬的技术帖可能未必和你的需求是一致的，或者说对应的软件版本未必和你的需求是一致的，很容易走弯路。

我们就以经典抓取商品这个内置的经典案例作为学习入门：

案例的整个流程非常简单，只有简单蛋蛋的搜索商品、抓取商品，不像前面的模板，考虑了所有可能的错误情况，就是一个最基础的业务流程。这也是我推荐大家在模板上改吧改吧而不是自己写的原因，自己写流程，把流程写出来是很容易的，但是各种错误如何处理这方面，真的很容易想不起来或者遗漏。

多说一嘴，正是因为很多时候我们想不到流程中的意外流，RPA技术和BI技术类似，看起来是一个人人都可以上手的东西，但就是需要一些专业的人才来转么做这个事情。

回到案例，在搜索商品这个地方点击编辑以后我们可以看到这样一个完整的业务动作流程：

比如点击一下启动浏览器这里，就可修改浏览器的类型了。我是用edge浏览器，就可以在这里进行修改。

同样的，也可以修改京东为其他的地址。

这里其实都没有什么难度，只要稍微动动手试一下都是可以解决的，能点就是支持，有就是支持，完全没有必要说得太系。唯一值得说一下的就是界面操作，界面操作可以理解为按键精灵或者VBA的录制宏操作，就是人工操作一遍让RPA记住。然而实现记住动作路径并不是很容易的，需要相应的插件，大家可以根据自己的实际情况选择安装。

如果选错了也不用担心，当鼠标悬停在界面操作上面时，会看到这样的选项，如果选得不对，可以在这里进行修改。

不知道大家有没有用过“爬虫”利器八爪鱼采集器，其实这里的操作其实和八爪鱼非常类似，如果用过的话这部分的操作就是无师自通，没用过的话可能需要一定的时间来适应。

总结

和上周提到的power automate/飞书捷径不同，uibot是一个完整独立的软件，该有的功能组件都有。

优势是支持的功能非常多，命令框如果全部展开，有上百个命令可以执行，并且还支持OCR等。从逻辑上来说，打工人所有的流程标准化程度高的工作都可以替代，而不是单纯的只能实现功能介绍中的几种功能。不过把重复性高的工作梳理成流程图本身都是比较花费时间的，很多时候，执行的流程说标准化，但其实也不是那么标准化，总有一些意外流，如果处理所有的意外流其实是很考验能力的。

缺点嘛，我就说一个，模板太少了。其实很多需求都是有共性的，比如小商家一定会有的从美图、饿了么后台下载数据到本地并汇总，或者把邮箱里的附件excel表数据汇总这种通用的需求，如果有模板就方便多了。毕竟造车轮多麻烦，能有现成的谁会自己动手做呢~