互联网上岸MBB，聊一聊咨询公司做产品的哪些事(坑)

毕业之后第一份工作去了互联网做数据产品经理，那个时候设置数据产品的岗位公司非常少，甚至都没有数据产品这个岗位，叫产品策划或产品经理之类的。前８年的时间，都是混迹在各个互联网公司，美团、携程、同程旅行、字节跳动等。去年决定从互联网转行，去了一家MBB公司，做数据产品在企业数字化转型中的落地项目。一年多的时间，参与了几个项目，总结下这一年的经历分享给各位。

一、为什么要转

最后一段互联网工作是OTA公司的数据中心数据中台产品负责人，经过３年多时间的产品建设，数据中台产品体系已相对完善和成熟，团队最多时有６位数据产品，工作轻车熟路，压力也不大。而且对超过30岁的互联网人来说，也算是一个好的归宿。

但是，那时就在想，数据产品在互联网行业起步早，而且对于数据产品来说，从数据采集、加工、应用、治理，全流程的数据产品各家公司大同小异，产品本身很难有突破性的创新。而在一些传统行业，数字化转型的浪潮才刚开始，数据和数据产品可以有更大的价值发挥的空间，而咨询公司则可以接触更多的企业客户，所以机缘巧合，就到了咨询公司做数据产品。

二、难不难转

从开始投简历到最终确定offer，历时４个月，经历６轮面试。相比较互联网公司的面试，咨询公司更看重的问题解决能力，PST（Problem Solving Testing），因为客户花大笔钱请咨询公司就是为了帮他们发现问题，解决问题的。所以，即使不是咨询顾问岗位，但是每一轮面试都会有case interview。即给你一个不同场景的案例，考察你提问提和解决问题的结构化思路。所谓结构化，也可以称之为方法轮，因为战略咨询公司就是要创造一些方法论，来让客户觉得你们专业。比如著名的波士顿矩阵、波特五力模型、平衡计分卡等。常见类型分四大类：

1.利润问题

XX客户近年来业务增长遇到了瓶颈，且出现利润下降，客户找到我们，应该怎么办？想要利润提升３０％，应该怎么做？

２. 商业决策问题

客户要不要拓展XX市场？要不要开设新的产品线？要不要XX？

这类问题的分析框架首先是有一个假设，然后通过对于的模型来论证你的假设。比如４P、４C模型等

３.收购或整合问题

A公司要不要并购B公司？

这类问题和商业决策的分析框架是相同的，但是要使用２次，即针对公司A、公司B分别进行分析，再做最后的整合决策。

４. 估算问题

再最早的互联网产品面试中就遇到过，比如问北京有多少个加油站。这个问题的本身不是要精准的回答数值是多数，而是你分析的路径和框架，以及一些合理的假设。

三、工作差异

1.产品定位差异

业务驱动，重产品应用场景而非数据产品本身。咨询公司是为不同的客户解决问题，根据咨询战略规划和设计辅助战略落地的数字化产品。所以几乎都是针对具体的客户的定制化开发私有化部署，而不会有SAAS化的产品。

2.产品研发差异

咨询公司基本都是战略咨询起家，除了IBM、埃森哲之类的早期侧重IT信息系统咨询的公司，多数咨询公司的自有研发人员比例很低。尤其是前后端开发，做了几个项目都是找外包开发人员进行产品功能开发。和公司自有研发比，产品需要对开发质量、进度、架构、测试验收需要事无巨细地关注，公司内部做产品，需求评审，开发排期后，只要不是需求和变更问题，出现质量问题和延期，直接甩锅开发就可以了。但是靠外包，和客户约定地交付时间是固定地，可以加钱、加资源、加班，但是不能延期。所以需要更加细致地盯过程，及时规划风险应对方案。

３.工作模式差异

相比较公司内部做产品，咨询公司的产品是服务具体的战略，所以往往是战略先行，咨询顾问是核心需求来源，咨询顾问通过客户访谈、数据分析等流程，输出产品需求，产品经理进行需求进一步转化分析，方案设计，并与咨询顾问、客户不同层级的对接人或领导进行层层确认，往往一个方案要经历至少４－５个版本的迭代。

４.团队差异

咨询公司一般是项目制，所有的人在公司的资源池中，有新项目时，项目经理会找人力要对应的资源。所以影响你的绩效或年终奖的，主要是项目团队成员或项目经理的评价，项目结束，团队解散。开启下一轮项目。有项目就常驻客户公司，办公室连固定工位都不会有。

５.更强的自驱要求

由于是弱团队管理，所以如果想在这个公司呆下去，就需要找项目，并且在项目中获取正向的反馈，这样才能有更多的机会。如果口碑搞差了，最后没人找你做项目，虽然可以继续躺几个月，但是下一轮资格审查时，也会被亮红灯。所以，没人管，意味着需要更加积极主动，更加自驱。

６.不存在３５岁危机

相比较其他行业，咨询更看重的是经验、能力，而不会关注年龄。如果你的能力配得上你的年龄，在咨询公司就可能有时更有优势。曾经，有客户看到年轻的咨询顾问，觉得不靠谱，反而点名要年纪大的。

７.外企并都不是钱多事少下班早

长期出差，画PPT、规划方案，产品版本迭代快（敏捷开发），上线发布赶DD，加班熬夜是常态

四、几点建议

1. 想好自己想要什么

今年接触了很多职业咨询、转行简历修改、辅导的同学，在决定要转行或者转岗时，要想好自己真正想要的是什么，钱，时间，能力，还是？选择了就要坚持（至少１－２年），不能浅尝辄止。

2.打好扎实的基本功

在找外包开发时，收到很多工作十几二十年的Ｊａｖａ开发，聊几句连基础的技术原理答不上来了，这种在公司，先不说年龄，就论能力也是要被末尾淘汰的。所以，一定要有扎实的专业基础，让你的能力能够配得上你的年龄。

3.先解决问题

互联网流程“甩锅”，而在咨询公司工作，本身是乙方性质，一旦出了问题，不管真实原因是客户还是咨询顾问，还是研发团队，要第一时间解决问题，然后复盘总结，把锅甩出去没有意义。吃一堑长一智才是主要的，记到你的错题本中，下个项目提前准备风险应对方案。

4.成为别人眼中靠谱的人

近几年不管是自己带团队，还是现在咨询公司做落地项目，发现“靠谱”是职场中最高的评价。所谓靠谱，首先是能做事，其次是可以做好，再者是可以有效的沟通和反馈。比如，项目团队把产品工作交给你了，你是被动地等着业务提需求，要排期，还是说可以积极推进，及时反馈？

码字太慢，开个直播互动，和大家聊聊关于转行，数据产品岗位的职业规划那些事，简单直接。感兴趣的可以预约，预约后没时间参加可看回放。