前往小程序,Get更优阅读体验!
立即前往
首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
社区首页 >专栏 >数分狗必知必会 | 模型篇: 为什么说5W2H能解决80%的问题

数分狗必知必会 | 模型篇: 为什么说5W2H能解决80%的问题

作者头像
做数据的二号姬
修改2023-11-28 23:21:08
1620
修改2023-11-28 23:21:08
举报
文章被收录于专栏:HR大数据HR大数据

一晃就到了数分狗必知必会的最后一个章节,我们来看一下5W2H模型~

图片由通义万相绘制
图片由通义万相绘制

关于系列

《数分狗必知必会》系列是一个简单介绍数分之外的领域的知识的小科普的系列。目前财务篇、人力资源篇、法律篇已经完结,有兴趣的朋友们可以点击合集按钮查看之前的内容。

此外,也可以在文章的最后通过前一篇/后一篇查看连续的其他内容。

此外,对于内容有什么建议或者想来唠嗑群里唠嗑吹水的朋友们,可以关注,点击菜单中的“来唠嗑”加我微信,备注一下想来唠嗑,我拉你进群。至于群二维码,就不放了,之前放的二维码进来太多发广告的人了,太破坏体验了。至于留言嘛,公众号没有留言的功能,单纯想说两句的朋友们可以发快捷私信,看到的话基本都会回复的~

先介绍一下模型

一晃,数分狗必知必会系列就已经到了最后一个章节了,时间过得可真快呀~

按照过往的套路&管理,这里应该先介绍一下5W2H这个模型本身。

1. 什么 (What):

定义:5W2H模型是一个用于系统性思考和分析问题的工具,通过回答七个关键问题来全面了解一个情境或事件。

作用:帮助确定问题的核心要素,提供全面的信息基础。

2. 为什么 (Why):

目的:通过回答5W2H的问题,可以确保对于一个问题或事件的全面理解,有助于制定更有效的解决方案。

优势:有助于避免遗漏关键信息,减少决策时的不确定性。

3. 谁 (Who):

涉及者:确定与问题相关的人员,包括责任人、相关团队和利害关系者。

责任:确定每个人的责任和角色,以确保问题得到妥善处理。

4. 何时 (When):

时间:确定事件发生的时间,包括开始、结束和其他关键时间节点。

时效性:评估问题的紧急性,确定解决方案的时间范围。

5. 哪里 (Where):

地点:确定事件发生的地点,包括具体的地理位置或环境。

空间范围:了解问题的空间范围,以更好地定位和解决。

6. 怎么样 (How):

过程:描述问题发生的过程,以及可能的解决方案的执行方式。

方法:探讨实施解决方案的方法和步骤。

7. 多少 (How much):

数量:确定与问题相关的数量信息,包括资源、成本等。

影响:评估问题可能对相关方造成的影响和损失。

通过5W2H模型,可以全面而系统地分析问题,为制定解决方案提供有力支持。

下面开始说人话

以上介绍是不是看得云里雾里的?我也觉得看不明白,毕竟以上内容来自chatgpt【说得好像来自人的内容我就能看懂一样,其实也看不懂】。

接下来就是说人话的时候了。

首先,大家不要把类似的模型方法论想得太神化了,其实这个东西真的很简单。就是一些好用的方法的总结,人们为了证明这个方法到底有多么好用,给他套上了看起来非常华丽的名字,让你觉得不明觉厉。再配上一大堆作用影响之类的说辞,包装包装就能让你交个智商税(其实早期的知识付费课程很多都是这么个套路)。这种东西本质上和经验丰富的老前辈给你支招没有太大的区别,都是对经验的总结和提炼。非要说的话,前辈的经验没能成为什么留名的方法论,要么是因为没有朗朗上口不容易被记住,要么就是因为不够有名。

5W2H模型,不要理解得太复杂了,把它当作一个check list就好了。

比如在做需求的时候,问问需求方what,做什么;why,为什么要做;who,看什么体的数据or谁要看数据;when什么时候要看,有没有DDL,是一天一次还是几个月看一次;where想在什么地方看PC还是手机。问完几个问题之后问问自己,how,怎么实现,数仓实现还是写SQL取数?how much,我投入多少的精力来应付这个需求?

除了对需求的时候,当你在做指标体系设计的时候,也可以如法炮制地问自己5W2H这几个问题。

what,这个指标体系是为了评价什么;why,为什么要做这个指标体系;who,这个指标体系是做给谁看的;when,指标需要以什么样的时间粒度进行查看是合理的;where,我需要的数据都在哪里;how,数据怎么获得,从什么渠道获得;how much,数据量有多少,怎么存储。

当数据发生异常的时候,也可以继续套用这个思路:

what,什么数据异常了,这里个异常代表了什么;why,指标为什么异常了,什么原因造成的;who,谁要对这个指标的异常负责任;when,异常需要在什么时间前解决;where,受到异常数据影响的关联物都在哪里;how,怎么去解决数据异常造成的问题;how much,异常的问题解决到什么程度为止。

甚至,做工作汇报的时候,这个思路也一样适用:

what,我这一年都做了什么;why,我出于什么样的理由做了这件事(比如看到了XX异常,因此做出了XX决策);who,我做出的成果影响到了哪些人;when,这些项目/成果都花费了多少时间,帮助公司/团队提效节省了多少时间;where,我的经验结论都在哪些地方得到了应用;how,我是如何把书面上的分析结论落地到实处的;how much,我的成果给公司带来了多大的收益/节省了多少成本……

小时候大家写作文的时候,老师一定跟你讲过这么一些作文的要素:时间、地点、人物、起因、经过、结果。你细品,这其中的原理是不是和5W2H模型有些许异曲同工之妙?

5W2H这种看起来非常简单,但是又万能的结论,我一般习惯于称之为底层模型。掌握底层模型之所以重要,就是因为这些模型和方法论可以在很多的场合进行使用。上面只是介绍了一些数分狗日常工作中非常常见的几个场景罢了。实际上,在实际的生活和工作中,场景远远不止上面这些:

女朋友生气了,你也可以如法炮制地问自己。what,什么让她生气了,导火索是什么;why,她为什么生气了;who,谁惹她生气了,是我么;when,她从什么时候开始生气的(女生的怒火不是突然爆发的都有过程的);where,什么场景/地方让她生气的;how,我要怎么做去哄;how much,我需要哄到什么程度……

现在在回到我们的标题,为什么说5W2H能解决80%的问题,懂了吧!

系列小结

按照一开始的规划,至此,这个系列就完结了!完结撒花,我终于写完了,其实写到后半段就已经不想写了。

接下来,会更新一个转行求职的干货系列,有兴趣的朋友们可以关注一下。

虽然说定调是周五聊职场,但是非常干货的职场的东西其实提得并不多,年底了,是时候来一波干货内容了!

本文参与 腾讯云自媒体分享计划,分享自微信公众号。
原始发表:2023-11-16,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

本文分享自 做数据的二号姬 微信公众号,前往查看

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

本文参与 腾讯云自媒体分享计划  ,欢迎热爱写作的你一起参与!

评论
登录后参与评论
0 条评论
热度
最新
推荐阅读
目录
  • 关于系列
  • 先介绍一下模型
  • 下面开始说人话
  • 系列小结
领券
问题归档专栏文章快讯文章归档关键词归档开发者手册归档开发者手册 Section 归档