围炉夜话：如何做好PDCA（下）

直到今年以前，我并不是真的很了解如何进行Check。但是现在，我们已经找出了一整套方案：我们应该如何Check？

很大程度上，Check 是什么？

Check 是整理、Check 是清理。

户枢不蠹，流水不腐。

如果我们不对过去所做的事情做一些必要的整理，那我们也谈不上Check。

Check 不是简单地说我今天哪里做得好，哪里做得不好，简单使用白板复盘亮点、缺点、优化点、关键点、瓶颈点。

这样复盘其实思考很容易，但如果我从来不对我做的所有的成果做一些汇总整理，那我每天只是简单地去复盘一下我哪里做得好与不好。这个当然有用的，但是它没有那么有用。

慢慢地，你会发现你每天出问题的总是那么多点，你要优化的总是那么多点，总是会了解自己发现了很多问题。

但是因为你缺乏对于你这个工作产物的一些必要的整理，你无法把就是感觉「我这里有问题」，转化成一个真正意向的action：到底应该怎么去改变。

所以最近我花了很多时间来整理工作，团队的文档内容过去很多，但是时间积累长就开始凌乱了，几乎没法使用。

因为缺乏结构，我们很难进行Check，更不用说去采取行动。当我们开始重视整理，对文档进行整合和处理之后，这个Check才真正有意义。

很多时候我们去谈这个 Check 的时候，大家会下意识地以为我们只要去做一些就是错题勾选，去看看哪里做得不好，接着下面怎么做得更好，这种还是比较简单的，这个更像法的层面，但是我们需要在术和器上面下更多功夫。

图片选自效率工具实训营

比方说我们现在通过使用飞书白板，把一堆复盘过的便利贴进行整理。

我每次课程复盘都会整理聚合这些便利贴，这就是对课程想法的一种良好Check。然后我会把这些便利贴汇总成一个新的信息块，再进一步整合成一个小方案，最后再将其整合成一个完整的方案。

那么慢慢地当你在做这些整理的时候，既不是在做执行，也不是在做计划，你就是在做整理，这过程中你就会自然而然地看到：过去我是这么想的，这是错误的，这是正确的。

如果你只是简单地进行思考，你只会得出对和错的简单结论，但这样的结论本身意义不大，重要的是要将过去的所有资料和信息转化为一个方案。

因此了解对错本质上仍然是一个过程，更重要的是要有产物、沉淀物来说明哪些是正确的，哪些是错误的。

很大程度就是大家有的时候会去做复盘，但这个复盘就很多时候做得过于简单，以至于这个复盘根本没有用。

所以我们确实应该在复盘能力比较差、或者较少做复盘的时间节点，花更多时间去做复盘：

把我们定期清理白板，定期整理文档，使用飞书的话题群处理碎片化信息，在聊天群将碎片化信息用话题的方式进行整合。

图片选自效率工具实训营

我们碎片化的信息需要整理，有些想法需要更多整合，有些方案需要聚合、会议需要整理。

总而言之， Check 可以分成两部分，一部分它是较为简单的：知道对与错。

另外一个就是更复杂的：就是知道对与错本身没那么重要，知道对与错是我在心里告诉我们这件事我做得不够好，我要继续做得更好。

但是光想做得更好远远是不够的，我们需要知道怎么做得更好，所以需要把碎片化信息变成就是可以复用的一个信息块，把凌乱的想法把它聚合在一张画板，把它变成方案。

只要我们能够把过去这些散乱不堪、弥漫四处的这些信息把它成为一个方案，让它可以复用，让它可以复制，那么这个才能真正构成action。

不然还是那句话：如果我们每次只是说做一些简单复盘，这个东西要做，那个东西不做，所以最后我们还是无法回到action，它又回到 do 了，那么这就是恶性循环。