软考高级：需求变更管理过程概念和例题

作者：明明如月学长， CSDN 博客专家，大厂高级 Java 工程师，《性能优化方法论》作者、《解锁大厂思维：剖析《阿里巴巴Java开发手册》》、《再学经典：《Effective Java》独家解析》专栏作者。

一、AI 讲解

需求变更管理过程是软件项目管理中不可或缺的一部分，主要目的是确保项目能够响应需求的变化，同时保证项目目标的实现和质量的维护。这一过程涉及以下几个关键步骤：

1. 问题分析和变更描述：首先对提出的变更请求进行详细分析，明确变更的原因、影响的范围以及变更的具体内容，确保变更请求的合理性和必要性。
2. 变更分析和成本计算：在明确变更请求后，进一步分析变更的影响（包括对进度、成本、资源等的影响），并计算实施变更所需的成本，以评估变更的可行性。
3. 变更实现：对于经过评估认为合理的变更请求，制定变更实施计划并执行，同时监控变更实施的过程，确保变更能够按照预期的目标完成。

以下是一些实例：

• 问题分析和变更描述：假设开发团队在开发一个电商平台时，市场部门提出需要增加一个促销活动模块。项目管理者需要分析这一变更请求，描述它如何影响现有的需求和系统设计。
• 变更分析和成本计算：对于增加促销活动模块的变更，项目管理者需要评估其对项目进度的影响，计算额外开发此功能的成本，包括人力、时间和可能的技术投入。
• 变更实现：在评估之后，如果决定接受变更，项目管理者需要制定实施计划，包括分配资源、调整进度和监控实施过程，直至新的模块顺利上线。

二、AI 出题

2.1 选择题

1. 需求变更管理过程的第一步是什么？ A. 变更实现 B. 问题分析和变更描述 C. 变更分析和成本计算 D. 监控和控制变更
2. 在需求变更管理过程中，评估变更影响的步骤是？ A. 变更实现 B. 问题分析和变更描述 C. 变更分析和成本计算 D. 监控和控制变更
3. 实施变更所需的成本计算属于下面哪个步骤？ A. 变更实现 B. 问题分析和变更描述 C. 变更分析和成本计算 D. 监控和控制变更
4. 哪个步骤确保变更能够按照预期目标完成？ A. 变更实现 B. 问题分析和变更描述 C. 变更分析和成本计算 D. 监控和控制变更
5. 如果一个变更请求被认为是不合理的，那么接下来应该怎么办？ A. 立即实施变更 B. 重新评估变更请求 C. 忽略变更请求 D. 调整项目计划以适应变更
6. 在变更分析和成本计算阶段，哪些因素需要被考虑？ A. 变更对进度的影响 B. 变更对成本的影响 C. 变更对资源的影响 D. 上述所有选项
7. 变更请求的合理性和必要性评估通常发生在哪个阶段？ A. 变更实现 B. 问题分析和变更描述 C. 变更分析和成本计算 D. 监控和控制变更
8. 哪个步骤需要制定变更实施计划并执行？ A. 变更实现 B. 问题分析和变更描述 C. 变更分析和成本计算 D. 监控和控制变更
9. 变更请求一旦被接受，接下来的步骤是什么？ A. 问题分析和变更描述 B. 变更分析和成本计算 C. 变更实现 D. 监控和控制变更
10. 项目管理者在哪个步骤中需要监控变更实施的过程？ A. 变更实现 B. 问题分析和变更描述 C. 变更分析和成本计算 D. 监控和控制变更

2.2 答案和解析

1. B. 问题分析和变更描述。这是需求变更管理过程的第一步，确保变更请求被正确理解和记录。
2. C. 变更分析和成本计算。在这一步骤中，变更的影响会被详细评估，包括成本。
3. C. 变更分析和成本计算。这个步骤专门用来评估实施变更的成本。
4. A. 变更实现。确保变更能按预期目标完成是变更实现阶段的关键目标。
5. B. 重新评估变更请求。如果变更请求不合理，应重新评估其必要性和可行性。
6. D. 上述所有选项。变更分析需要全面考虑对进度、成本和资源的影响。
7. B. 问题分析和变更描述。在这个阶段评估变更请求的合理性和必要性。
8. A. 变更实现。在这一步骤中，需要制定和执行变更实施计划。
9. C. 变更实现。一旦变更请求被接受，下一步就是实施变更。
10. A. 变更实现。监控变更实施过程是变更实现阶段的重要部分。

三、真题