软考高级：决策支持系统 DSS 概念和例题

作者：明明如月学长， CSDN 博客专家，大厂高级 Java 工程师，《性能优化方法论》作者、《解锁大厂思维：剖析《阿里巴巴Java开发手册》》、《再学经典：《Effective Java》独家解析》专栏作者。

一、AI 讲解

信息系统可以根据其功能、用途等不同维度进行分类。其中，决策支持系统（DSS）是一类重要的信息系统，它旨在辅助企业或组织的管理决策过程。决策支持系统的构成可以进一步划分为语言系统、知识系统和问题处理系统，这些系统协同工作，以提供决策者所需的信息、知识和分析能力。

• 语言系统：负责为用户提供一种交互方式，通过特定的查询语言或图形界面与系统进行交流。
• 知识系统：包含决策支持系统中用于处理信息和知识的规则和模型，帮助决策者理解问题和评估决策方案。
• 问题处理系统：负责具体的分析和计算，如模拟、预测、优化等，支持决策者解决具体问题。

下面是一个将这三部分内容以表格形式进行展示的例子：

二、AI 出题

2.1 选择题

1. 决策支持系统中，负责提供与系统交互界面的是哪个组成部分？ A. 语言系统 B. 知识系统 C. 问题处理系统 D. 数据管理系统
2. 在决策支持系统中，以下哪个组件负责存储和管理决策相关的规则、模型和数据？ A. 数据库系统 B. 知识系统 C. 数据分析系统 D. 用户接口系统
3. 下列哪项不是问题处理系统在决策支持系统中的作用？ A. 执行数据分析 B. 提供用户交互界面 C. 进行模拟和预测 D. 实现优化计算
4. 决策支持系统的主要目的是什么？ A. 数据存储 B. 辅助决策过程 C. 增强数据安全 D. 自动化办公
5. 哪种类型的系统可能使用SQL查询作为其语言系统的一部分？ A. 决策支持系统 B. 事务处理系统 C. 管理信息系统 D. 所有以上
6. 以下哪个选项不属于知识系统的功能？ A. 存储决策规则 B. 管理用户权限 C. 处理信息和知识 D. 评估决策方案
7. 在决策支持系统中，执行具体数据分析和计算的是哪个部分？ A. 用户接口 B. 数据库 C. 问题处理系统 D. 知识管理系统
8. 如何描述决策支持系统与传统的信息系统之间的区别？ A. 决策支持系统专注于数据存储 B. 决策支持系统专注于辅助决策过程 C. 传统信息系统不包含数据库 D. 传统信息系统不提供用户交互界面
9. 以下哪项是决策支持系统特有的功能？ A. 数据录入 B. 决策模拟 C. 财务管理 D. 文档处理
10. 决策支持系统中的知识系统主要用于： A. 提供快速的数据访问 B. 增加系统的用户交互性 C. 存储和处理决策相关的知识和信息 D. 加速系统的响应时间

2.2 答案和解析

1. A. 语言系统。语言系统提供了一种方式，让用户可以通过特定的查询语言或图形界面与系统进行交互。
2. B. 知识系统。知识系统负责存储和管理决策相关的规则、模型和数据，是决策支持的核心组成部分。
3. B. 提供用户交互界面。问题处理系统的主要功能是执行数据分析、模拟、预测和优化计算，而不是提供用户交互界面。
4. B. 辅助决策过程。决策支持系统的主要目的是辅助企业或组织的管理决策过程。
5. A. 决策支持系统。SQL查询常用于决策支持系统中，作为用户与数据库交互的手段。
6. B. 管理用户权限。管理用户权限通常是由系统的安全或用户管理组件负责，而不是知识系统的功能。
7. C. 问题处理系统。问题处理系统负责执行具体的数据分析和计算，以支持决策过程。
8. B. 决策支持系统专注于辅助决策过程。与传统的信息系统相比，决策支持系统特别设计来辅助决策过程。
9. B. 决策模拟。决策模拟是决策支持系统特有的功能，用于帮助决策者评估不同决策方案的可能结果。
10. C. 存储和处理决策相关的知识和信息。知识系统的主要作用是存储和处理决策相关的知识和信息，为决策者提供必要的支持。