前往小程序,Get更优阅读体验!
立即前往
首页
学习
活动
专区
工具
TVP
发布
社区首页 >专栏 >AI智能体服务平台-智能客服系统-独立部署搭建

AI智能体服务平台-智能客服系统-独立部署搭建

作者头像
唯一Chat
发布2024-05-29 12:14:02
1280
发布2024-05-29 12:14:02
举报
文章被收录于专栏:陶士涵的菜地陶士涵的菜地
  1. 平台简介

LLM大模型是AI大脑,智能体就是AI的手和脚。

我们一直在积极探索将大模型技术运用到有价值的业务场景上,而不是仅仅停留在娱乐性的聊天,探索出了以下组合使用方式:

即时通讯人工客服系统+LLM大模型+RAG搜索增强知识库+RPA自动化机器人+浏览器扩展插件+语音合成TTS+Python助手小工具

系统可以用于自己网站、APP、微信、抖音、直播等多种渠道在线客户咨询服务,或智能化AI回复服务。

网站渠道

自营网站中,可以嵌入客服咨询窗口,或跳转客服聊天链接

二维码对话

扫描生成的二维码,可以直接进行对话

H5聊天链接

访客聊天页面为响应式设计,可以适配手机端和PC端,点击链接直接对话

APP渠道

在自营APP中,可以嵌入客服聊天链接

微信公众号

咨讯框的对接,或公众号菜单中嵌入客服聊天链接,网页授权接口

微信小程序

原生客服组件对接,或WebView组件嵌入客服聊天链接

企业微信客服

对接客服消息推送接口,与回复消息接口

企业微信应用

对接上传信息接口,与下发信息接口,网页授权接口

抖音评论回复

对接抖音开放平台接口,智能化回复评论

抖音小店-飞鸽客服

浏览器插件,智能化回复客户咨询

抖音私信

RPA软件形式,智能化回复客户咨询

个人微信

Hook PC端微信软件形式,智能化回复私聊或群聊咨询

钉钉机器人

对接上传信息接口,与下发信息接口

QQ机器人

go-cqhttp框架或QYbot框架开发

视频号直播中控

浏览器插件,智能化回复客户咨询

淘宝直播中控

浏览器插件,智能化回复客户咨询

小红书直播中控

浏览器插件,智能化回复客户咨询

抖音直播主播版

浏览器插件,智能化回复客户咨询

抖音直播间

浏览器插件,智能化回复客户咨询

支付宝直播中控

浏览器插件,智能化回复客户咨询

AI直播语音合成助手

Python实现助手小工具,实现循环播放音频和语音合成

客服系统是基于Golang语言自主开发的在线客服系统。创立于2019年初,是一款连接企业与客户的即时通讯项目,遵循快速、简洁的开发原则,是为中小企业量身定制的全渠道客服系统,致力于帮助广大开发者/公司快速部署整合私有化独立客服功能,为您的企业建立一座连接客户的桥梁。

客服系统程序本身为多商家多坐席SaaS客服系统,提供私有化独立部署模式,独立部署后也可以进行SaaS化运营服务。

我们提供的是智能客服解决方案,是一整套的系统、功能、方法论,包括不限于人工接待、关键词机器人,GPT知识库机器人等。

线上地址:https://gofly.v1kf.com 账号:需自行注册 密码:需自行注册 注册完成以后,需要管理员人工审核通过,可以添加我的微信进行快速审核

本文参与 腾讯云自媒体同步曝光计划,分享自作者个人站点/博客。
原始发表:2024-05-28,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

本文分享自 作者个人站点/博客 前往查看

如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。

本文参与 腾讯云自媒体同步曝光计划  ,欢迎热爱写作的你一起参与!

评论
登录后参与评论
0 条评论
热度
最新
推荐阅读
相关产品与服务
云直播
云直播(Cloud Streaming Services,CSS)为您提供极速、稳定、专业的云端直播处理服务,根据业务的不同直播场景需求,云直播提供了标准直播、快直播、云导播台三种服务,分别针对大规模实时观看、超低延时直播、便捷云端导播的场景,配合腾讯云视立方·直播 SDK,为您提供一站式的音视频直播解决方案。
领券
问题归档专栏文章快讯文章归档关键词归档开发者手册归档开发者手册 Section 归档