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面试真题 | QA效能指标:计算口径与意义全解

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测试加
发布2024-08-20 14:45:54
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发布2024-08-20 14:45:54
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前言

在过去几年,研发效能在国内大厂中迅速崛起,成为提升技术团队生产力和项目交付质量的核心目标。大厂通过引入先进的效能指标,如代码提交频率、缺陷修复周期、测试覆盖率等,来精细化管理研发过程。这些公司不仅采用敏捷开发和持续集成/持续部署(CI/CD)等方法优化工作流,还通过数据分析和自动化工具提升研发效率。大厂还设立了专门的研发效能团队,负责跟踪和分析指标数据,以持续改进开发过程和提高团队的整体绩效。这一趋势不仅提升了技术团队的工作效率,还显著增强了产品质量和市场竞争力。

研发效能是什么?

研发效能指标是用于评估研发团队工作效率和生产力的关键数据点。这些指标包括代码提交频率、缺陷密度、功能交付周期、任务完成率和回归缺陷率等,能够全面反映团队的工作进展、代码质量、开发速度和目标达成情况。通过这些指标,团队可以识别改进领域,优化工作流程,从而提升整体研发效能和产品质量。

QA效能是什么?

QA效能指标是用来衡量质量保证QA团队在软件开发过程中的表现和效果的关键数据点。它们通常包括缺陷发现率、修复时间、测试覆盖率等,帮助评估QA工作对产品质量的影响。

QA效能指标有什么意义?

QA效能指标的意义在于评估和提升质量保证工作的效果。通过这些指标,团队可以了解测试的全面性、发现和修复缺陷的效率,以及产品质量的整体水平。这不仅帮助识别和改进测试过程中的薄弱环节,还能确保产品在发布时达到预期的质量标准,从而降低生产成本和提升用户满意度。

有哪些常见QA效能指标?

指标类型

指标

计算口径

指标意义

时间计算维度

核心指标

吞吐率

该团队内所有 QA 参与的已上线项目数量 / 该团队 QA 总人数。

单位时间该团队内平均每人完成的项目数,从该指标中能看出团队的整体工作情况,是效能提升的重要衡量指标,需结合过程指标一起衡量。

月 / 双周

过程指标

测试介入率

该团队所有 QA 参与的已上线项目数量 / 该团队所有上线需求。

单位时间该团队介入需求占比,该指标可以看出该团队质量保障覆盖程度。

测试积压

该团队所有需求整体提测到 QA,但未进行介入下一步,未完成提测审批的需求个数。

单位时间该团队积压需求数,该指标越低说明该团队工作节奏、人员调配、人力配比越好。

过程质量

提测打回

该团队所有已上线项目提测到 QA 的需求,因冒烟不通过,提测打回的需求个数和打回次数。

单位时间该团队打回需求的个数,反应该团队需求提测质量。

过程漏测率

该团队所有业务漏测 bug 数 / 该团队所有人员发现的所有 bug数。说明:漏测 bug 数 = 线上反馈 bug 数 + 线上故障数。

同「线上故障」指标。

结果质量

QA 漏测率

该团队所有业务线上故障数 / 该团队所有人员发现的所有 bug数。

同「线上故障」指标。

线上故障

该团队所负责业务发生 X等级 及以上线上故障的情况。

单位时间该团队所负责业务的线上故障数,从该指标中能看出该团队质量保障的整体情况。

季度 / 半年


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原始发表:2024-08-12,如有侵权请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除

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  • 研发效能是什么?
  • QA效能是什么?
  • QA效能指标有什么意义?
  • QA效能指标的意义在于评估和提升质量保证工作的效果。通过这些指标,团队可以了解测试的全面性、发现和修复缺陷的效率,以及产品质量的整体水平。这不仅帮助识别和改进测试过程中的薄弱环节,还能确保产品在发布时达到预期的质量标准,从而降低生产成本和提升用户满意度。
  • 有哪些常见QA效能指标?
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