腾讯云开发的电商解决方案结合 AI 可以有哪些新火花？

电商开发者的行业痛点：

• 电商后台系统复杂：需要兼顾订单、支付、管理等职能，同时兼顾小程序、web、移动等多端应用
• 电商运营活动多：需要拥有可视化系统管理、上线并部署相关的创意活动
• 电商客服压力大：需要拥有自动化解决初级问询问题，释放运营人力压力

使用产品：腾讯云开发

解决方案：

• 通过Serverless架构，降低开发门槛，提升效率；在活动时自动弹性收缩，简化运维，让开发者专注业务、快速迭代；
• 通过低代码应用，进一步降低门槛，可以通过拖拽的方式，低代码搭建满足前后端逻辑的应用，增加敏捷性。

云开发平台可以帮助开发者快速低门槛构建小程序、网页以及移动应用，无需购买服务器、通过云开发提供后端代码、通过云存储解决文件存储、通过云数据库解决数据查询读写。

方案一｜用小程序云开发的电商模版，一站式生成管理系统

• 腾讯云小程序模版具备订单、支付、管理系统等电商主要功能数据模型

• 前端页面可以兼顾订单、购物车、用户中心等

• 设置基础参数即可再小程序使用支付功能

方案二｜用AI生成生成活动页面，释放开发者创意想法

解决方案：

• 使用腾讯云开发，引入 Al Agent 来加速生成应用。实现自然语言迅速生成低代码页面，通过拖拽式的方式像搭积木一样搭建应用，让开发者的想法很快实现和落地。
• 自然语言处理技术：Al Agent 通过自然语言处理技术，能够理解用户的意图和需求，并将其转换为对应的设计和代码，极大地提升了开发的便捷性。
• 智能生成DSL：通过 Al，用户可以通过自然语言描述需求，平台将这些描述转换为低代码DSL，自动化地完成设计工作，减少了手工编写的需求。
• 自动化流程优化：Al不仅优化了设计过程，还通过自动化流程提高了代码生成的准确性和效率，从而缩短了应用从构想到实际部署的时间。
• 区块设计自动化：通过AI，低代码平台可以实现区块设计的自动化，用户只需提供概念性的需求，AI就能智能地生成多个可行的设计方案。
• 一键生成和部署：设计完成后，AI可以一键生成代码和应用，并支持自动部署。这不仅简化了操作流程，还减少了人为设置错误的可能性。
• 实时预览和错误检测：AI生成的设计方案可以实时预览，平台自动进行错误检测，立即反馈并提供修改建议，提高了设计流程的效率和准确性。

实现结果：

方案三｜用Agent 添加智能客服助手，释放运营压力

解决方案：

云开发平台用户增长迅速，依赖原有的客服人员增加不够智能，选择基于混元大模型 + 向量数据库构建 RAG 小助手。最终沉淀出相关能力帮助开发者可以一键自定义微信小程序AI助手。

为落地过程中实操问题提供对应解法

相关方案沉淀为云开发的AI+能力

帮助开发者一键自定义微信小程序AI助手，是云开发AI+的核心价值

• 微信小程序、微信公众号、微信服务号、微信客服、HTTP API、Web等多平台适配
• 对话记录存储在用户自己的云数据库中、满足安全性的要求、同时用户可根据对话进行分析和调优，支持用户反馈功能
• 支持知识库向量检索及云开发数据库结构化查询
• 遇到自定义业务逻辑时，可通过代码来增强Agent能力，云开发同时提供了计算、存储、连接等能力
• 无缝对接多家AI大模型、统一封装和抹平差异：腾讯混元大模型、智谱清言、月之暗面、阿里灵积、零一万物、火山方舟

实现结果：