准备工作指引
首先需要登录云开发平台,有如下三种方式登录
1. 可以通过登录腾讯云官网,搜索“微搭低代码”进入
微搭低代码:https://weda.cloud.tencent.com/index
2. 搜索引擎搜索“腾讯云开发”进入
腾讯云开发官网:https://tcb.cloud.tencent.com/
3. 通过微信开发者工具上方“云开发”进入
微信开发者工具:https://developers.weixin.qq.com/miniprogram/dev/devtools/download.html
基础知识
云开发提供了大模型以及 Agent 能力
如何配置AI应用
01、创建AI应用
进入云开发平台模块,配置为小程序 => 可视化构建 => 大模型,模型选择DeepSeek-671B
点击创建大模型应用后,会跳转到可视化开发模块,并自动创建好了AI应用
02、发布应用
点击右上角发布,选择发布到web端,选择发布到小程序需要先绑定小程序,可以按步骤进行操作并发布
云开发AI+常见问题 (实时看板更新) https://docs.cloudbase.net/ai/FAQ
发布完成后根据提供的链接进行访问
03、预览效果
发布PC端效果如下:
H5及小程序效果如下:
进行测试:
如何配置Agent
01、新增Agent
进入云开发AI+,选择agent模块,创建agent,按需选择对应的预设
这里可以调整AI名称头像、修改AI人设、添加知识库、开场文案、开场问题、问题建议等功能
02、创建AI应用
点击保存 Agent,然后点击确认前往AI+首页进行创建应用
此时会自动打开AI+首页,并选择好当前的Agent实例
点击安装Agent应用,则会跳转到可视化开发模块,并自动创建好了AI应用
此时AI带上了对应的预设,能更加符合当前业务情况
发布应用同配置化生成AI应用一致
03、预览效果
发布PC端效果如下:
H5及小程序效果如下:
进行测试:
如何对接知识库
01、新增Agent
进入云开发AI+,选择Agent模块,创建Agent,按需选择对应的预设,可以调整AI名称头像、修改AI人设、添加知识库、开场文案、开场问题、问题建议等功能
02、添加知识库
可以点击添加知识库和管理知识库进入知识库管理界面
进入到知识库管理页面,点击添加按钮
输入知识库名称、备注进行保存
保存后可以看到所新建的知识库
03、新增文件
点击进入知识库中,点击添加文件按钮进行添加,当前仅支持 markdown,md,pdf,docx,ppt格式文件的上传 (后续迭代会支持更多格式)
文件上传后会自动解析,待解析完成时状态会自动更新为文件解析写入完成
04、关联知识库
返回Agent管理页面,选择新增的知识库
05、测试Agent
添加开发背景的AI关联该知识库
进行提问:
返回内容中包含知识库信息,证明测试结果正确,接下来按配置化定制Agent AI 应用方案继续创建应用发布即可。
如何对接公众号
01、获取公众号AppId
进入公众号后台,进入开发接口管理模块查看AppId
02、新增Agent
进入云开发AI+,选择Agent模块,创建Agent,选择对应的预设后,在右边对接微信平台中选择公众号,并填入 公众号AppId
03、对接公众号
填入 AppId 后点击下一步,会跳转到公众号扫码授权页面,该授权为通过云开发代理公众号后台能力,从而代理客服进行回复,完成后公众号则对接完成
此时可以去公众号客服进行测试
对接小程序客服
01、获取小程序AppId
进入小程序后台,进入开发管理模块查看AppId
02、新增Agent
进入云开发AI+,选择Agent模块,创建Agent,选择对应的预设后,在右边对接微信平台中选择小程序客服,并填入小程序AppId
03、对接小程序
填入 AppId 后点击下一步,会跳转到小程序扫码授权页面,该授权为通过云开发代理小程序后台能力,从而代理客服进行回复,完成后小程序则对接完成
此时可以去小程序客服进行测试
对接企微客服
01、获取企微ID
从微信客服平台登录或注册,并且通过企业认证,复制企业ID
02、对接企微
1. 进入云开发AI+,选择Agent模块,创建Agent,选择对应的预设后,在右边对接微信平台中选择微信客服,并填入 企业ID,点击下一步
2. 点击下一步后,需要填入获取随机 Token 和 EncodingAESKey
3. 此时回到微信客服后台/开发配置模块,点击开始使用
4. 点击随机获取,生成对应的 Token 和 EncodingAESKey,此时先不要点完成
5. 将生成的 Token 和 EncodingAESKey 填回 Agent 配置中,点击下一步
6. 此时会生成对应的回调地址,复制该回调地址到第4步的微信客服后台中填入
填入回调URL,点击完成
7. agent点击下一步,需要填入secret和客服名称
8. 在微信客服后台获取对应信息填入 第7步 中
9. agent点击完成即配置完成
10. 此时去企微客服进行测试
可以从开始接入中获取测试链接
测试案例:
本文分享自 腾讯云开发CloudBase 微信公众号,前往查看
如有侵权,请联系 cloudcommunity@tencent.com 删除。
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