Windows 无法连接 Wi-Fi，如何排查？

方法一：检查基本设置（详细步骤）

• 步骤：
  1. 确认Wi-Fi开关是否打开：
     • 在任务栏右下角找到网络图标（通常是一个小电脑或者信号图标），点击它。
     • 确保Wi-Fi选项已启用。如果看到“Wi-Fi 已关闭”，请点击以启用它。
     • 如果您的笔记本电脑有物理Wi-Fi开关，请确保它也处于开启状态。
  2. 检查Wi-Fi密码是否正确：
     • 尝试重新输入Wi-Fi密码。
     • 如果忘记了密码，可以登录到路由器管理界面查看。通常可以通过浏览器访问192.168.0.1或192.168.1.1来进入路由器设置页面。
     • 输入正确的用户名和密码后，在无线设置中可以找到当前Wi-Fi的密码。
  3. 确认路由器是否正常工作：
     • 检查路由器指示灯是否正常亮起。通常电源灯、WAN灯、LAN灯和Wi-Fi灯都应该亮着。
     • 尝试重启路由器。拔掉路由器的电源线，等待30秒后再插上电源线，等待路由器完全启动。

方法二：更新或重新安装网络适配器驱动（详细步骤）

• 步骤：
  1. 打开设备管理器：
     • 右键单击“此电脑”或“我的电脑”图标，选择“属性”。
     • 在左侧菜单中选择“设备管理器”。
  2. 找到无线网卡：
     • 在设备管理器窗口中，找到“网络适配器”部分并展开它。
     • 找到您的无线网卡（通常名称中包含“Wireless”或“Wi-Fi”）。
  3. 更新驱动程序：
     • 右键单击无线网卡，选择“更新驱动程序”。
     • 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”。系统会自动搜索并安装最新的驱动程序。
  4. 如果更新失败，重新安装驱动程序：
     • 右键单击无线网卡，选择“卸载设备”。
     • 勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后点击“卸载”。
     • 卸载完成后，重启计算机。系统会自动重新安装驱动程序。
  5. 手动下载驱动程序：
     • 如果自动更新失败，可以访问无线网卡制造商的官方网站（如Intel、Realtek、Broadcom等），下载适用于您操作系统的最新驱动程序。
     • 下载后按照安装向导进行安装。

方法三：运行网络故障排除工具（详细步骤）

• 步骤：
  1. 打开设置应用：
     • 按下Win + I键，打开“设置”应用。
  2. 进入网络和Internet设置：
     • 在“设置”窗口中，选择“网络和Internet”。
  3. 运行网络故障排除：
     • 在左侧菜单中选择“状态”。
     • 向下滚动，找到“网络故障排除”选项，点击它。
     • 系统会自动检测并尝试修复常见的网络问题。
     • 根据屏幕上的指示完成故障排除过程。

方法四：重置网络设置（详细步骤）

• 步骤：
  1. 打开设置应用：
     • 按下Win + I键，打开“设置”应用。
  2. 进入网络和Internet设置：
     • 在“设置”窗口中，选择“网络和Internet”。
  3. 重置网络：
     • 在左侧菜单中选择“状态”。
     • 向下滚动，找到“网络重置”选项，点击它。
     • 点击“立即重置”按钮。这将重置所有网络设置为默认值，包括清除保存的Wi-Fi网络和IP设置。
     • 重置完成后，重新启动计算机，并重新连接Wi-Fi。

注意事项

• 硬件故障的可能性：
  • 如果以上方法均未能解决问题，可能是无线网卡硬件故障。可以尝试使用其他设备连接同一Wi-Fi网络，如果其他设备也无法连接，则可能是路由器的问题。
  • 如果其他设备可以正常连接，而您的电脑仍然无法连接，建议联系专业技术人员进行进一步检查。
• 确保系统更新：
  • 确保您的Windows系统是最新的，定期更新可以修复许多已知的问题和漏洞。可以通过“设置” -> “更新和安全” -> “Windows 更新”来检查和安装最新的更新。