利用AgentCore平台实现AI智能体的构建与部署

利用AgentCore平台实现AI智能体的构建与部署

将智能体从原型阶段安全、可靠地扩展到生产环境

某中心认为，AI智能体正处于一个关键的转折点。其愿景是让数十亿智能体协同工作，改变从日常运营到复杂业务流程的一切。然而，实现这一愿景需要的不仅仅是框架或低代码工具。企业愿意将业务托付的智能体需要一个企业级的运营基础——安全、可靠、可扩展，并且专为智能体的非确定性本质而构建。借鉴构建关键任务系统的经验，某中心推出了AgentCore，这是一个全面的智能体平台，旨在让组织能够满怀信心地将其投入生产。

AgentCore：快速将智能体投入生产

现已正式可用的AgentCore，让每位开发人员都能快速将智能体从试点项目推向全面生产。它提供了构建、部署和运营智能体所需的完整基础。可以轻松地为智能体配备工具、记忆和数据处理复杂工作流的能力。仅用几行代码，即可在当今最安全、可扩展性最强的运行时之一上部署智能体，并运用企业部署所需的控制和访问管理来运营这些智能体。所有这些都无需任何基础设施管理，并且可以轻松地使用任何选择的模型或智能体框架开始。

该AgentCore SDK已被多个行业、各种规模的客户下载超过一百万次。早期客户包括某机构、某中心等。在包括某机构在内的合作伙伴支持下，AgentCore已开始带来变革性成果。

AgentCore：一个全面的智能体平台

构建智能体可能很困难——需要解决如何与身份提供商集成、如何构建记忆和可观测性，以及如何与工具集成等问题。此智能体平台在智能体开发的生命周期（从构建到部署再到运营）中提供了完全托管的服务。可以混合搭配，使用任何模型或框架，在获得企业级基础设施和工具访问权限的同时，提供最大的灵活性。以下是其核心能力：

按需构建：智能体领域正在快速发展，新的框架、模型和协议几乎每周都在出现。可以使用可组合的AgentCore服务按照需求进行构建，这些服务可以一起或独立使用。组织可以选择团队所需的AgentCore服务，同时使用他们偏好的框架和模型，从而保持按需构建的自由度。

智能体成功的基础工具：智能体通过具体行动创造价值——编写和执行代码、连接到公司系统以及浏览网络。AgentCore提供了这些基础服务：AgentCore代码解释器使智能体能够在隔离环境中安全地生成和执行代码；AgentCore浏览器允许智能体大规模地与网络应用交互。同时，AgentCore网关将现有的API和某中心Lambda函数转换为智能体兼容的工具，连接到现有的MCP服务器，并与重要的第三方业务工具和服务实现无缝集成。这个统一的访问点支持跨企业系统的安全集成。借助AgentCore身份服务，智能体可以使用OAuth标准，通过适当的身份验证和授权，安全地访问和操作这些工具。

具有智能记忆的上下文感知智能体：为了让智能体真正有效，它们需要保持上下文并从长期的交互中学习。AgentCore记忆帮助开发人员创建这些复杂的、上下文感知的体验，而无需管理复杂的内存基础设施，帮助智能体建立和维护对用户偏好、历史交互和相关上下文的详细理解，从而丰富每次对话。

用于可信智能体的全面可观测性：由于智能体实时推理并以非确定性的方式执行操作，因此需要完全了解智能体的推理和行动。由某中心CloudWatch提供支持的AgentCore可观测性，通过实时仪表板和详细审计跟踪提供全面的监控。组织可以跟踪每个智能体操作、快速调试问题并持续优化性能。通过OpenTelemetry兼容性，AgentCore可观测性可以与现有的监控工具集成。

任何规模的行业领先可靠性：与传统应用程序不同，智能体工作负载的持续时间本质上可能是不可预测的。AgentCore运行时专为这种可变性而设计，可根据需要自动从零扩展到数千个会话，并为长时间运行的任务提供长达八小时的行业领先运行时。

企业级智能体安全性：智能体需要安全地访问多个系统并处理敏感数据，同时代表用户行动，这使得强大的安全性和法规遵从性不可或缺。AgentCore在每个服务中都嵌入了安全性，以帮助智能体安全运行。它支持虚拟私有云环境和AWS PrivateLink，以保持网络流量的私密性和安全性。最重要的是，AgentCore运行时通过微虚拟机技术提供了行业领先的安全性，为每个智能体会话提供自己隔离的计算环境，以防止数据泄露并保持每次交互的完整性。

速度、规模与安全并重：AgentCore通过与集成开发环境兼容的MCP服务器，使构建生产就绪的智能体变得简单。虽然只需几分钟即可开始，但这些并非简化工具——它们是功能齐全、生产就绪的解决方案，可以立即从零扩展到数千个会话，同时保持强大的安全性。这意味着团队可以满怀信心地快速从想法走向部署。

实现AI智能体的承诺：客户案例

领先的组织——从受监管的医疗保健环境到复杂的技术系统，再到全球转型——展示了AgentCore如何推动跨行业的下一波AI创新。在AI时代成功的组织，将不是那些完美预测未来的组织，而是那些建立在经过验证的基础之上，同时保持进化灵活性的组织。当基于AgentCore构建时，获得的不仅仅是部署和运营智能体的专业化服务，更是获得了拥有近二十年帮助公司安全进行全球规模转型经验的合作伙伴。

• 变革制造业的智能工作流自动化：某中心设备运营与供应链团队正在使用AgentCore开发一种智能体驱动的制造方法。在这种新方法中，AI智能体利用产品规格协同工作，实现手动流程的自动化。一个智能体读取产品需求并为质量控制创建详细的测试程序，而另一个智能体则训练生产线机器人所需的视觉系统。结果是，以前需要数天工程时间的物体检测模型微调，现在可以在不到一小时内以高精度完成。
• 利用智能体加速医疗决策：在医疗保健领域，每一分钟都很重要。某机构是一家临床智能公司，专注于加强支付方与提供方之间的合作，并提高临床决策的速度和准确性。使用AgentCore，该机构构建了一款AI驱动的副驾驶，用于优化健康计划医疗必要性审查的准确性和效率。该机构选择AgentCore是因为在高度监管的医疗保健环境中，他们需要企业级的基础设施来进行首次生产级智能体AI部署。AgentCore提供的全面审计跟踪、扩展会话支持以及在复杂多小时工作流中保持历史记录的能力，对其医疗用例至关重要。
• 电信领域的智能体：简化复杂系统：某机构已使用AgentCore来解决部署智能体的主要挑战。某机构的系统包含数百万行代码和数千个互连子系统，代表了数十年工程创新的成果。AgentCore助力其实现数据和信息的融合，以提供在现实世界研发中具备空前能力的AI智能体，并在数万名员工中实现两位数的效益提升。同时，AgentCore允许使用任何智能体框架，这对于跨多个团队和用例进行扩展至关重要。
• 娱乐领域的智能体：实现安全性、可观测性和可扩展性：在某机构，AgentCore已经产生影响。“智能体AI是实现先进运营效率和复杂性的关键技术，也是AI转型之旅中不可或缺的一部分。然而，它也的确带来了许多技术挑战。通过利用Amazon Bedrock AgentCore，我们构建了一个集团范围内的智能体AI平台，实现了企业级的安全性、可观测性和可扩展性，以及对AI资源的无缝跨平台连接——这对我们来说是一项关键能力。通过将Amazon Bedrock AgentCore置于智能体AI生态系统的核心，我们获得了治理和共享海量AI资源的能力，使我们能够满怀信心和安全地加速AI转型。”

在AWS构建AI智能体时代的基础

AgentCore现已在九个AWS区域正式可用，以支持全球部署需求，包括亚太地区（孟买）、亚太地区（新加坡）、亚太地区（悉尼）、亚太地区（东京）、欧洲地区（都柏林）、欧洲地区（法兰克福）、美国东部（弗吉尼亚北部）、美国东部（俄亥俄）和美国西部（俄勒冈）。组织可以利用AWS Marketplace中预先构建的、专为在AgentCore上工作而设计的智能体和工具来加速实现价值。