一天学一个跨境业务：独立站

一天一篇小短文，快速学会一个跨境业务。

第五篇：独立站。

1 什么是独立站

独立站 Independent E-commerce Site（或 Direct-to-Consumer(D2C) Site），顾名思义是品牌方自己搭建、拥有和运营的官方线上商城。

独立站是2016~2020这几年跨境出海热潮带起来的，国内电商越发成熟，增速放缓，把国内这一套模式搬到海外复刻就是自然而然能想到的一个办法。恰好老外也特别喜欢来自东方大国的新奇物件，最开始那几年一瓶老干妈在Amazon可以卖到80美元。

只不过出海电商分成了两个派系，“气宗”延续了国内的玩法，在亚马逊、速卖通、Lazada等平台上架商品，这样可以相对省时省力；“剑宗”则玩起了独立站，自己搭站点、自己运营、自己投流、还要自己完成收款。显然独立站看起来会相对复杂一点。

2 独立站模式为什么能成

1. 不想给大电商平台交入驻费，要知道各大电商平台做为中间商收取的费率都不低，部分商品可能还因为版权问题、宗教问题、大国之间博弈等问题压根没法入驻
2. 在国内如果想开一个独立站，光备案和资质审核就要卡一道，不仅麻烦还没有流量，相比之下还不如直接入驻平台；而国外的经营环境还是相对宽松，没那么多政策约束
3. 国内的头部互联网企业都有自己的电商部门，容易形成流量闭环；而国外的流量入口如YouTube、IG、FB等应用就没有电商板块，独立站能很好承接这部分流量外溢
4. 用户习惯问题。不像东方大国啥都有，一些小国家很依赖物资进口，通过各种独立站消费购物十分常见

3 独立站的运作机制

独立站运作大致需要以下环节：

1. 货源

这个不细聊，或批量采购，或自己生产。

2. 建站

建站最早可能使用PHP独立开发，到现在已经非常成熟了，诸如WordPress、Shopify等工具都可以快速建站。

技术倒是其次，独立站需要树立品牌形象，提供便利的用户界面，讲述品牌故事，现在有千千万万的独立站，怎样让用户记住才是关键。

SHOKZ耳机就是国人出海一个非常成功的案例。通过骨传导技术，专注于运动耳机品类，还与基普乔格等合作建立品牌形象。在这个垂直领域建立了极深的护城河。

SHOKZ

SHOKZ

3. 投流

不同于电商平台自带的搜索和推荐流量，独立站需要额外进行投流。国外的流量入口主要集中在这几个部分：

• 社交媒体：FaceBook、Twitter(X)、Instagram
• 流媒体：YouTube、TikTok
• 直播营销：通过网红、KOL等合作
• 搜索引擎广告

通常在流量入口端提供一个跳转链接直接到独立站商品页面，直接在页面完成支付。

这也是国外玩法的一个巨大不同，国外的各种媒体渠道几乎都不禁外链，大家可以思考一下这里面是什么原因？

4. 支付与履约

一般来说，做独立站业务很少具备自己提供收付款的能力，支付是一个相对专业的领域，可以与支付机构合作。

支付流程如下：

1. 用户在页面提交订单，输入邮件、收货地址
2. 选择一个支付方式，完成支付
3. 支付机构收到用户资金，如果支付币种和结算币种不同，还涉及到换汇
4. 根据结算周期，把账款结算到机构的余额账户上
5. 运营人员可以把余额提现，或通过支付机构把资金运送回国

在独立站完成支付后，通常以邮件的形式告知用户订单状态、物流信息等。独立站的运营相对轻量，大多数都没有登录、认证等环节。

5. 售后和运营

用户下单后把页面关闭，很可能就不会再回来了。所以独立站的售后和运营一般是通过邮件或官方社媒的方式来进行。可以通过官方社媒和邮件订阅的方式促进复购。

4 独立站的资金怎么回国

这可能是接触独立站的新人普遍会遇到的问题，通过VA收款结汇入境是最常见的一种模式，像Tenpay Global、World First等都提供这样的服务。（这两家公司麻烦把广告费结一下，想要更低费率也可以找我咨询）

假如大壮开了一个独立站，资金大概率会以这样的方式回国

这里有对收款业务的详细解析：资金跨境回国详解