腾讯云助力合景悠活：物业管理提效85%，成本降30%

物业服务百强企业的数字化瓶颈

合景悠活作为物业服务百强企业，在管面积达2.14亿平方米，涵盖住宅、商业综合体、写字楼等多业态。面临物业品质管理过程差、业主满意率低下的核心挑战，传统人工巡检模式导致品质抽检及整改需要二次检测，人员工作效率低，管理成本居高不下。安全管理事件响应速度不足，直接推高作业成本。

“云边端”三位一体的智能视频分析解决方案

腾讯云提供一站式解决方案，通过AI深度学习、大数据预测技术，对物业品质管理中不同场景进行算法实时巡检。系统对接前端硬件，按业务场景配置策略，完成视频流实时分析、目标与图片库比对，实现社区重点事件分析预警。覆盖垃圾桶溢出、违规停车、消防通道占用等20余个核心场景，将识别事件实时推送至任务平台，形成自动化管理闭环。

量化效益：成本降低30%，效率提升千倍

用云成本大幅降低30%：19套系统迁移至腾讯云，涉及数据几十TB，云平台系统账号从9套整合为1套，资源管理效率显著提升。

单项目检查时间从2-3小时缩减至30分钟内，提效85%以上；集团持续检查周期从10个月压缩至2周，整体效率提升1000%以上。

直接管理成本节约超200万元，单项目人工时间成本节约约0.28万元。通过AI质检有效提升作业品质，业主对品质管理的满意率达到90%以上。

“通过腾讯云AI技术，我们实现了物业管理的自动化升级，品质管理效率得到质的飞跃。” —— 合景悠活数字化负责人

技术确定性与业务深度融合的底层能力

腾讯云“云边端”架构实现社区碎片化服务的统一整合，支持GB28181/GA1400等多协议接入，算法配置灵活可扩展。智能视频分析平台具备实时预警、任务推送、处置闭环的全流程能力，为物业行业提供可复用的技术底座。