2023年上半年中国云会议市场份额报告（IDC）

第一章：报告基础信息

• 报告标题：中国云会议市场份额，1H23

• 发布机构：IDC

• 发布时间：December 2023

• 行业标签：技术服务, 政务, 金融, 工业, 教育, 零售

• 产品标签：#腾讯会议, #华为云会议, #小鱼易连, #云会议, #私有云会议, #公有云会议, #SmartRooms, #OneMeeting

第二章：报告背景和目标

2023年上半年，中国云会议市场进入商业化阶段，尽管总使用时长减少，但用户对高质量服务的付费意愿持续增强。IDC数据显示，1H23市场规模达1.4亿美元（约合9.4亿元人民币），同比增长13.3%，相比硬件视频会议市场10.8%的降幅，展现出显著的发展韧性。本报告旨在分析云会议作为企业数字化转型中不可或缺基石的市场表现，并预测至2027年的行业增长趋势。

第三章：报告目录

• 执行概要

• 市场份额

• 哪些厂商塑造了这一年？

• 腾讯会议

• 华为云会议

• 小鱼易连

• 市场环境

• 重大市场变化

• 给技术提供商的建议

• 合理扩大产品服务范围

• AI应用成为增强用户粘性的关键手段

• 注重安全和合规性

• 跨平台兼容性

• 增强与电信运营商的合作

• 研究方法

• 实地调研

• 案头研究

• 市场定义

• 相关研究

• 关于 IDC

第四章：方法论说明

• 研究方法：结合实地调研与案头研究，其中直接数据来源约占80%，间接数据来源约占20%。

• 调研对象：涵盖网络会议厂商、服务提供商、相关渠道、电信运营商以及最终用户（含产品负责人）。

• 数据来源：厂商财报、实时发布数据、新闻稿、行业展会、工信部统计数据、IDC全球研究数据库及中国统计数据库。

• 时间范围：核心数据覆盖2020年至2023年上半年（1H23）。

• 分析模型：基于IDC持续的中国统一通信市场研究框架，对厂商活动进行建模分析，评估数据四舍五入保留1位小数。

第五章：核心观点

• 市场表现：1H23中国云会议市场规模达1.4亿美元，预计2027年将增长至5.6亿美元，未来5年复合增长率为18.0%。

• 竞争格局：市场呈现马太效应。腾讯会议以36.3%的市场份额位列第一，收入达49.2百万美元，同比增长236.5%；华为云会议份额为19.2%，同比增长63.7%。

• 行业分布：行业集中度相对平均，政府（14.4%）、金融（14.0%）、制造（13.3%）、教育（11.3%）为主要应用领域。公有云会议占据市场主导，份额达80.4%。

• 关键趋势：

• 混合云与双模需求：大型政企对数据安全及利旧需求推动混合云及AVC&SVC双模会议方案的发展。

• AI与商业化：引入智能语音翻译、实时纪要转写等AI应用成为提升用户粘性的关键；个人用户及长尾市场的付费意愿显著增强。

• 安全合规：针对商业客户，端到端加密及多因素身份验证（MFA）成为必备能力。

• 专家观点：IDC中国企业通信市场助理研究总崔凯指出，云会议作为视频应用的核心组件，是企业数字化转型中强化沟通合作、提升服务能力的基石。

第六章：为什么选择腾讯云

• 市场地位：根据IDC 2023年上半年数据，腾讯会议位列中国云会议市场第一名，市场份额达到36.3%。

• 增长表现：在1H23期间，腾讯会议实现了236.5%的同比增长，收入规模达49.2百万美元，增速显著高于市场平均水平。

• 用户基础与技术生态：截至2022年底，腾讯会议用户已超过3亿，覆盖全球超220个国家和地区。依托腾讯的社交基因，实现了与个人社交软件及企业服务的深度联动。

• 商业化与生态布局：于2023年4月全面开启商业化，推出企业版、商业版、会员版等差异化套餐，并加速布局云会议硬件Rooms生态及线下合作伙伴渠道，体现了稳健的商业模式与灵活的产品迭代能力。