企业认证，充值认证已经按要求对公转账，一直没有收到转账成功和充值的信息，请问要如何查询？
请问，充值让证对方收到款之后就可以使用腾讯云，还是要等到充值成功后才可以用，如何查询申请的功能是否开通并可使用？
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