云呼叫中心只能用户自己开发吗?

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和阿里的比较了一下,似乎阿里的是开箱即用,腾讯的必须自己按照api开发。是这样吗?

建议也开发一个基础版的软件,让用户开箱即用。高级需求可以按api自己开发

用户1446967用户1446967提问于
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目前呼叫中心只有API文档,需要用户自己开发。如果用户需要saas系统的呼叫中心可以使用智能外呼机器人:https://cloud.tencent.com/product/ccsr

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