腾讯云直播接口问题?

  • 回答 (2)
  • 关注 (0)
  • 查看 (283)

腾讯云直播的启用,停止,录制等接口总是不稳定,基本上不可用,我们在工单,群里,论坛里多次反应都没有得到有效的解决,月底我们项目就要上线了,实在是不放心啊,特别是直播录制的问题,录不了影响很大啊,能不能帮我们协调一下技术,看看问题到底出在哪,是我们用的不对,还是什么其他的问题,作为腾讯的收费的服务,总得不到有效的处理办法我们感到非常失望,实在不行我们只有投诉了。方法都是按你们接口文档调用的,有时候能成功,多半时候出错,各种内部错误(非鉴权错误),总是简单回复说是时间参数不对,又不给出一个详细说明,怎么不对了,应该怎样传,时间格式有什么要求,这个很难吗?我们要求的不多,只想要接口稳定点。麻烦腾讯云直播的工作人员能重视这个问题。

我是测试1我是测试1提问于
用户3101570回答于

报错的信息可参考:https://cloud.tencent.com/document/product/267/4733

进行排查错误

奇奇回答于

请问录制提示的什么错误,给你几个错误码参考下20323,20323是时间错了,调整下时间;20322,20322是录制的任务有冲突

所属标签

可能回答问题的人

  • 腾讯云视频

    腾讯 · 行业应用产品经理 (已认证)

    45 粉丝0 提问0 回答
  • 腾讯云技术服务团队

    腾讯云 · 技术服务团队 (已认证)

    20 粉丝0 提问3 回答
  • 宝哥@devops运维

    腾讯 · 高级云计算工程师 (已认证)

    63 粉丝0 提问0 回答
  • elliswu

    腾讯计算机系统有限公司 · 高级工程师 (已认证)

    4 粉丝0 提问0 回答
  • 小翔

    1 粉丝0 提问1 回答
  • 1076485026

    0 粉丝0 提问0 回答

扫码关注云+社区

领取腾讯云代金券