之前购买了一个cn域名，并且做了域名解析
在做网站备案的时候客服提示没有关闭云解析，于是去控制面板先暂停后删除了这条解析，过了几个小时客服来电说还是没有关闭解析，在控制面板看了一下主页显示有一个云解析，但是在域名解析列表里已经看不到解析记录了，请问这个该如何解决
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