问腾讯备案审核人员不作为 对网站造成了严重的影响？

事情的经过是这样的，腾讯发了一封邮件，提示管局要对网站不完善进行修改，收到邮件后，我就按照对照的问题进行了修改，比如网站解析问题、网站指向问题，域名所有者信息等2019年10月30日，也就是收到邮件的第二天，我还排查了一边，并且把打了腾讯云的客户电话进行相关的咨询：

接下来问题来了，奇葩都想都想不到，首先是网站备案莫名其妙的消失了，然后收到的邮箱提醒备案已经取消接入，第一时间联系了客户，究其原因，可是客服一直模棱两可，谁负责的处理的也不追究责任，更没有下文

我就想问处理的客服：

1.你删除被人之前，知道个人站长备个案要多长时间吗？你可以拿工资，可是我们的辛苦不是让你来这样草率处理的

2.复查复审的时候，有没有清楚cookie缓存，有些快照网页或者信息你不清楚就看不到新的信息，这个你操作了吗？

3.我们从阿里云转过来，不是让你们这样草率的处理，当猴子耍的，备案说给删除就删除，你们还推卸责任

保留追求责任的权利，因为是13年的网站，百度联盟，谷歌广告都有收益，贸然的注销造成的损失我保留追究的责任，如果我没有修改，怎么处理都可以，你看看工单，电话录音，我第一时间都积极的配合修改，你们就这样做事情的吗？

在此，不喜勿喷，喷子洗地的请路过