腾讯云短视频无法播放?

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安卓端,用的SuperPlayerView

给播放器设置了fileId和appId后, 播放视频返回

result = {"code":10012,"message":"user not exist","requestId":"481bdc8fc9ce4e20af4d3e26794bd776"}

这个用户不存在指的是什么?

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