问mongodb 游标为何消失的问题？

CursorNotFound: Cursor not found (namespace:

h5开发，在一些接口出现了游标丢失问题，接口线上请求耗时多次压力测试500ms左右，却在distinct('user') （大概耗时400ms）的操作上报了游标消失的错误，还有些 对象 not in [对象1，对象2 ...大概1000来个]的接口位置报游标消失， 使用的是mongoengine的ORM，尝试长耗时处理完毕 加入timeout(False) 并手动关闭游标 接口增加了Redis缓存减少访问次数，但依旧时不时在一些非长耗时的接口上出现游标消失的错误。不知道云mongodb负载均衡将请求随意分发是否可能导致这种现象？求大神指点！！！！