为何关闭应用后,无法收到推送?

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- 目前第三方推送都无法保证关闭应用后仍可收到推送消息,该问题为手机定制 ROM 对移动推送 TPNS Service 的限制问题,移动推送的 TPNS 通道推送,需要建立在移动推送 TPNS 的 Service 能够与移动推送 TPNS 后台服务器保持长连接,Service 被终止后,需由系统、安全软件和用户操作决定是否能够再次启动。

- 移动推送 TPNS 的 Service 和移动推送 TPNS 的服务器断开连接后,此时给这个设备下发的消息,将变成离线消息,离线消息最多保存72小时,每个设备最多保存三条,如果有多条离线消息,只保留最新的三条消息。在关闭应用期间推送的消息,如开启应用无法收到,请检查是否调用了反注册接口:XGPushManager.unregisterPush\(this\)。

- 如果需要实现离线推送,建议集成厂商通道,请参见 [厂商通道接入指南](https://cloud.tencent.com/document/product/548/45909)。

- 如果已经集成厂商通道,但是仍收不到离线推送,请先在 [排查工具](https://console.cloud.tencent.com/tpns/user-tools) 上查询该 Token 是否已经注册上厂商通道,如果未注册成功,请参见 [厂商通道注册失败排查指南](https://cloud.tencent.com/document/product/548/45659) 进行排查。

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